投訴單位：國美電器花橋門店

投訴內容：
我在國美電器武漢市的漢口花橋店門店內的服務台領取的宣傳畫報上，看到有關手機的促銷活動，然後按照畫報指定的品牌購買了一部三星noto2手機，但沒有獲得畫報上承諾的500-1000元手機配件禮品。工作人員解釋説配件贈品發送完了，該門店手機部經理也説送完了，沒有了我不可能自己貼吧之類的話。我覺得能到“國美”消費，看中的就是“國美”的信譽，但是這次消費有點被“忽悠”，使我們消費者會認為是國美不講誠信，認為要麼是國美虛假廣告虛假促銷了，要麼是銷售人員自己拿了配件，欺騙消費者，損害國美形象。希望反映到315，讓更多滴消費者擦亮眼睛。