投訴單位：噹噹網

投訴內容：
7日晚在噹噹買了日用品及食品，總計兩百多塊錢，訂單5336937742生成後當即用網銀付款了。之後到8日下午4點前都是顯示正在配貨的狀態，因為我在辦公室加班下班之前有查過一次。可當6點多時，我再查就變成系統取消訂單了。非常氣憤！一直是相信噹噹網才會選擇先付款的，實在是想不明白噹噹為什麼有權自動取消訂單？而且都沒有通知過我！！我自己查詢才看到的。在網上有搜到關於這一情況的帖子，數量還不少。不知道噹噹是怎麼處理類似事件的，很希望能給我一個滿意的答覆。