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投訴單位:中通快遞

投訴內容:
明明只打了一個電話,因為本人有個人原因未接到,就説我不接電話,還説超時就把快遞給我寄回賣家了。現在的快遞公司就是這樣的服務態度麼,為了要回我的商品,我還得讓賣家重新寄給我。我暫且不説這郵費需要我自己付款,本來應該是2天就能到的東西要我花那麼多時間精力再重新弄。還好,這次的快遞不是重要的東西,如果是重要文件,叫我以後怎麼相信快遞公司!網上購物也有些年了,第一次遇到這樣的事。快遞員最起碼的職業心都沒有,僅憑一個電話沒接到就把我的快遞寄回去了,那還需要快遞幹嘛!希望快遞公司在員工的培訓上多下點功夫。每一份職業都是需要用心的。

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