投訴單位：京東商城

投訴內容：
本人在2012年12月5日8時左右，在京東商城購買健腹機一台，訂單編號400062904，購買時價格為238元，在順利提交訂單時也現實238元，在淩晨12點時，在查詢訂單狀況中，突然發現訂單從原來的238改為298，（東西為貨到付款）於是，再查詢購買頁面。依舊顯示為238，故取消訂單從新下單。送貨日期與之前訂單一樣。 12月6日早，查看訂單狀況。顯示為送貨日期推遲。故與京東客服聯絡。京東投訴部以及投訴主管工號1720 都以當時訂單價格為準，將責任推與消費者，並且不願作出任何道歉。並以價格不定期變動為由拒絕任何對消費者的消費幫助。 在與客服主管溝通時得知。在京東購物，沒有收到貨物的時候。使可以做保價處理的，但一旦簽收就無法做任何處理。此問題涉嫌惡意欺詐消費者。如果本人在不知情的情況下或者由親朋代為簽字的時候。並不知道價格問題而簽收，所造成的經濟損失將會由本人負責。此行為涉嫌欺騙消費者