投訴單位：中通速遞

投訴內容：
中通速遞服務態度差，幾乎每次打電話去叫快遞上門取件都説忙，讓自己上門去寄。12月2號這天，我中午打電話叫快遞上門取件，他説下午三點以後，結果等到六點多還沒來，我又打電話問，他説再過一會就來。等到7點半，我看還沒來又發了個短消息，問到底還來不來，沒回音。8點再打過去，他乾脆説忘記了，今天不來了，明天再來。我馬上就趕到國偉路中通快遞公司去，自己寄走了快件，並且要投訴快遞員。可是該公司不予理睬。因為工作忙，直到今天我才打電話到統一客服熱線3977777，可接線員一會要求這樣一會要求那樣，我把我的詳細地址和電話號碼還有姓名都告訴她以後，她還要求我告訴她快遞員的電話號碼和姓名。等我查好以後再打過去，能打通，也能排號，然後就是謝謝你的來電，估計已經被她們列入黑名單了。對這種服務態度相當不滿意，希望能有個反饋，謝謝。