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投訴單位:深圳深旅國際旅遊公司

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我手上有深旅的貴賓券,上面註明2010年12月30日至2012年12月30日前消費有效,我于20天前打電話去他處諮詢,被告知提前十天預訂,可是到了十天,我打電話預訂,卻説客滿,要我們延期至2013年使用,可是我們婚假都請好了,後來我在網上登入深旅國際,營業員説可以收客,但得知我有貴賓券時,就叫我去和經理談,結果是要我們加500元才可以預訂,否則只有延期至2013年,他們這是典型的欺詐客人,霸王條款,希望貴局予以核實查辦

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