投訴單位：支付寶

投訴內容：
我是一名淘寶買家，21號晚上我準備購物時提示我的支付寶賬戶 “目前不允許登錄，請聯絡支付寶客服：0571-88156688。" 我馬上聯絡了客服，客服説是違反了支付寶交易存在安全給封了。客服説是系統自動檢測的。 要我提供身份證戶口本交易記錄，確認我的身份才給開通。可是我提供後還沒成功。再次打電話客服還是回答要提供證據。交易記錄錢怎麼來的。我暈你們是警察嗎？ 我的錢放在支付寶裏就跟在銀行一樣。難道銀行想封就封嗎？ 你們説我違反規則那裏違規也不説清楚。這裡我想要説一下：作為一個仲介公司，支付寶到底有沒有凍結公民財産的權利，民法通則規定的很清楚公民的合法財産受法律保護，禁止任何組織或者個人侵佔、哄搶、破壞或者非法查封、扣押、凍結、沒收。公民的個人財産，包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生産資料以及其他合法財産。 支付寶的人肯定説了，當時你申請支付寶的時候肯定沒有看我們的支付寶交易通用規則，上面清楚的寫了，你的資金我説凍就可以凍的， 説封了你就要提供證據沒有證據你的錢就不能動。 在沒有通知的情況下做出這種事情跟搶錢有什麼區別。