投訴單位：貴州省遵義縣南白鎮郵政銀行

投訴內容：
我家人匯款到一個地址，並辦理了短信通知業務，但是很久沒有回音，利用休息天，我坐車到遵義縣南白鎮郵政銀行辦理櫃臺，諮詢匯款沒有到位的原因。我很禮貌的問：姐姐，請問下我的匯款單為什麼沒有匯款到位呢。她表情很冷的拿著我的收據在網上幫我查。然後説，還沒有匯到。我反問，為什麼沒有匯到？她就説原因很多，具體原因也沒有説清楚。然後看她態度不怎麼好，就沒有多問，我打電話諮詢95580人工服務，人工服務人員讓我到櫃臺再諮詢具體原因，該匯款到了哪。我到櫃臺，開始諮詢的那個服務人員亮出了一張“暫停辦理業務”的排子。我到另一個閒著的窗口客氣的去諮詢，那工作人員説她那裏不辦理那業務，還説剛才才到她旁邊的櫃臺諮詢了還來。我終於忍不住提高嗓門説，她那裏都暫停辦理業務了，難道還問她？她剛才就一句“他/她沒有匯到位就完了”我總要曉得該匯款到了哪吧？然後她們兩個同時大聲的開始兇我。難道我坐半天的車到這裡，就是給他們罵的不成？真是委屈！後面一個男工作人員脾氣較好的，他那裏有很多人在辦理業務，還讓他來給我解釋，其它辦理業務的人在我旁邊又在著急他們的事，我才無奈的走了。但是心裏委屈得很，他們郵政銀行的工作人員難道就不得了？