投訴單位：京東商城

投訴內容：
我在9-5下了一筆訂單，6號到貨的，單號為：309616938。因發票抬頭開錯，之後我在9月6號當天就已通過客服將其快遞給上海市售後，之後就再無音訊。直到17號我再次打通客服電話時，被告知發票找不到了。後我跟快遞公司聯絡並確認，該快遞在9月7號已由京東上海售後簽收。為何他們會找不到？而且我從9月10號到9月17號打過N次電話，為何沒人告訴我這個情況？ 400客服一直在説高級客服會跟我聯絡，可高級客服打過兩次電話都只是確認一下情況，就再無其它。這就是他們的辦事效率和對待客戶應有的態度嗎？ 一直到今天為止，再打電話客服們都像踢足球似的，到底有沒有真正處理事情的人存在