投訴單位：京東商城

投訴內容：
京東帳戶在安全設置很完善的情況下被盜，郵箱手機和唯一支付密碼統統被改，150元京券被用掉，聯絡京東後讓我發送身份證掃描件和承諾帳戶盜用與本人無關的承諾書掃描件到一個郵箱，照做後至今無下文。三月份的大規模盜竊事件後京東沒有給出任何通知和警告，不知道號稱的先行賠付兌現了多少，七八月份又出現了大規模京東盜號事件，被盜之後在網上搜了下，發現很可能是黑客或者內鬼所謂，根本就是京東自己的責任。