投訴單位：數碼團購商城

投訴內容：
今年7月10日我在網上看到這個網站在售蘋果手機（http://cswx.net/77iphone4s/#wenda），我在線訂購了一台售價1980元人民幣的港版iphone4s手機。 7月13日我收到手機,發現是冒牌的山寨機。就打電話給網站要求退貨，按電話人名叫王偉。他答應退貨，讓把手機寄回去。7月15日，我將手機經順風快遞郵寄回去. 7月19日我與網站聯絡，他們確認收到手機，並説在七天內處理。七天后我打電話過去，他們又説要在7月31號才處理。7月31日我再次打電話給他們，他們又推逶説還要七天處理。 這個網站不守承諾，又辦事推逶，郵寄假冒手機不説，收到退貨後又不辦理退款，因此，我決定投訴，請消協維護公平正義，維護消費者合法權益，責成網站儘快退款！謝謝！ 該網站的幾個地址和電話： 上海萬航渡路1254號（倉庫）電話：021-62401466 聯絡人：王坤明 上海市青浦區城中西路120號（公司地址）電話：400-657-2091聯絡人：王偉 上海市江蘇北路87號 （手機寄回的地址）業務聯絡手機：18930417445 聯絡人：王偉