8月1日，中國本地生活消費平臺大眾點評宣佈，其移動客戶端獨立用戶數將破4000萬，而去年同期才剛破1000萬，移動應用進入前所未有的幾何級數增長。同時，來自大眾點評移動客戶端的瀏覽量已經超過大眾點評PC端的瀏覽量，移動應用增長跨越臨界點，進入新的發展階段，將迎來三大發展方向：幫助用戶快速決策、輕便交互以及商戶和用戶的快捷互動。

　　大眾點評 CEO張濤表示：本地生活消費平臺即O2O（線上到線下）的本質是要解決人和服務的關係，通過PC和移動互聯網使人們更加便利和快捷地享受線下服務，而移動互聯網對於O2O而言並不是簡單的另一個渠道，如同物流對於電子商務的意義，移動互聯網將成為O2O不可或缺的有機組成部分，也是解決本地生活消費平臺即 O2O的關鍵。據大眾點評發佈的首份《移動生活報告》顯示，大眾點評PC端依然在穩步增長，但相比較而言，移動端的增長更具爆發性，自2010年年初以來，大眾點評移動客戶端的瀏覽量增幅已超過100倍，獨立用戶數增幅則超過110倍。

　　根據大眾點評兩年來的移動用戶研究數據表明，在移動生活時代，用戶更加需要快捷體驗以便快速做出消費決策，因此基於用戶使用習慣、個人偏好以及地理位置等綜合分析基礎上研發出來的功能及界面佈局，將成為本地生活消費平臺移動應用的首要特徵。大眾點評于近日推出的5.0移動客戶端，即根據用戶的使用習慣、個人偏好以及地理位置等因素進行了全新界面的改版。大眾點評5.0新版移動客戶端的界面將用戶常用的功能得到強化，不必要的操作步驟和流程被大大減少和縮短，首頁推薦的功能也根據用戶的個人偏好及所處城市而有所不同。其次明顯的特徵是，隨著智慧終端的發展，好玩又實用的輕便交互功能將繼續受到移動用戶的歡迎，如 “簽到”、“語音搜索”、“畫一畫”和“搖一搖”等。成功的輕便交互功能表面都擁有酷炫的使用特徵，但背後則需要大量的用戶行為數據分析做基礎。再次，商戶和用戶的快捷互動，如移動支付、快速預訂以及電子會員卡等將成為移動應用後續的重要突破。

　　張濤認為，移動應用增長已經跨越臨界點。“對於本地生活消費平臺即O2O而言，未來三大方向的發展最具機會：幫助用戶快速決策、輕便交互以及商戶和用戶的快捷互動。隨著臨界點的突破，未來將會誕生更多各種類型的移動應用，能夠滿足用戶核心需求的頻繁應用會成為獨立平臺，從而構成移動應用生態鏈。 ”張濤表示，例如基於手機團購用戶的數據調研，手機團購用戶的使用比例在逐漸擴大，根據這一趨勢，大眾點評將推出全新的獨立團購移動應用。

　　（記者 郭藝珺）