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針對近期部分地區遭遇極端天氣災害,保監會近日下發通知,要求保險業緊急行動,積極參與防災減災工作,做好保險理賠服務;同時,要完善應急管理機制,加強應急處置能力建設。
保監會在通知中要求,各保險公司、各保監局要落實責任,強化責任追究制度,做好極端天氣事件防範應對工作。各保險公司要充分發揮風險管理專業優勢,提升專業化保險服務水平,及時啟動重大災害理賠工作預案,確保接報案電話暢通;要認真履行保險合同,加快理賠速度,提高理賠效率,做好理賠服務。
保監會同時要求,各保險公司要全面考慮、統籌安排防範應對極端天氣事件的具體方案和措施,組織力量認真抓好落實。各保監局要加強對轄區內保險公司應急體系建設的指導和應對措施落實情況的督查,切實提高對各類極端天氣事件的防範應對能力。(周慧)