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日前,由騰訊效果推廣舉辦以“效果贏銷 機遇無限”為主題的“2012騰訊效果營銷中國行”啟動儀式暨北京站路演開幕。會上,騰訊公司移動互聯網事業群總裁、集團高級執行副總裁劉成接受記者採訪時表示:“2012年中國的互聯網發生著巨大變化,我們親歷了微博、SNS等社會化網絡平臺的崛起,目睹了以智慧手機、平板電腦為代表的移動互聯網終端顛覆了人們固有的生活方式,中國互聯網的變化與轉型也驅動著傳統網絡營銷順勢而變;2012年,騰訊效果推廣在産品、服務、渠道等方面均實現了新的飛躍,也因此成為引領數字營銷變革的重要力量。”
據悉,騰訊公司對騰訊效果推廣的定位,並未局限在傳統的搜索營銷領域,而是計劃借助騰訊一站式在線生活平臺,尤其是在移動互聯網領域的佈局領先優勢,將騰訊效果推廣打造成一個産品譜係多元化、營銷方法系統化、服務體驗一站式的高效營銷平臺。目前騰訊效果推廣已經陸續推出無線搜索廣告、情境廣告、整合套餐、無線APP下載廣告等多種産品、服務;並在全國各主要城市已建立起一套完善的代理商體系,啟動了定期人員培訓、服務水平認證等舉措,完善對廣告主的持續服務能力。
劉成敏認為騰訊在搜索市場份額的不斷提升,將吸引更多的廣告主入駐騰訊效果推廣平臺。目前騰訊在無線搜索領域躋身第一陣營,伴隨産品佈局進一步完善,份額也將不斷提升;騰訊效果推廣整合、優化騰訊一站式在線生活平臺的能力也將不斷加強,以“營銷服務整合套餐”為例,不排除未來會加入包括移動互聯網産品營銷服務在內的更多增值服務;手機微博、手機管家、手機QQ瀏覽器等移動産品用戶數量的增多,騰訊的無線流量也會顯著提升,在這一領域將為騰訊效果推廣提供更多的可利用資源,無線APP下載廣告就是國內首款移動設備APP搜索營銷産品,也是對騰訊無線流量資源精細化利用的開端。
在談及搜索商業化中的挑戰時,劉成敏坦言:“如何保障每一個用戶的良好體驗,如何避免因過度商業化而威脅到用戶的利益,如何在商業化與用戶價值中尋求平衡是值得深思的。”並強調“騰訊認為一切商業化的前提是確保用戶利益不會被損害,因為我們崇尚精品,唯有將産品、服務做到精品,才能夠獲得口碑,獲得用戶和市場的認同”。
在戰術層面,騰訊搜索商業化將聚焦在大數據時代的移動數據挖掘、移動應用平臺開放以及強化移動大社交網絡三個層面。
“騰訊效果營銷的價值未來將會被廣告主廣泛認可,我們對此充滿信心。一方面在於,移動互聯網的趨勢使得移動互聯網應用及應用所佔據的搜索入口成為廣告主開展效果營銷的主要渠道;另一方面,騰訊效果推廣對跨平台資源的整合優勢,使得效果營銷不僅僅是傳統的‘關鍵詞投放’這樣簡單,而是形成一個産品譜係多元化、營銷方法系統化、服務模式一站式的高效營銷平臺。”對未來,劉成敏信心滿滿。(陳傑)