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社會化電商(Social commerce)被定義為電子商務的子範疇,指通過支持社會互動和用戶推薦的社會化媒體、網絡媒體幫助在線購物和銷售服務。通俗點説,一切利用社會化媒體幫助購物都可以稱作社會化電商,如Twitter Commerce (t-commerce)、Facebook Commerce (f-commerce)以及國內的人人網、微博、美麗説、蘑菇街、一閃街等,一切社會化媒體通過電商實現商業化的行為都是社會化電子商務。
在社會化媒體這個大的範疇中,從過剩的閱讀信息、商品信息、圖片信息等各類信息中幫助用戶精選出最符合用戶需求的東西,給出最適合用戶的解決方案。如指閱是精選媒體閱讀信息,蜂向標是給用戶全方位的化粧品解決方案,蘑菇街是服飾類精選,花瓣、我喜歡等是圖片精選。
這些精選類社會化媒體與購物結合,則可以統稱為社會化導購,屬於社會化電商的子集,通過幫助用戶在海量商品信息中發現最適合自己的商品獲取一定分成的佣金,“一閃街”就是利用直接將用戶導向電商網站的模式。
“一閃街”通過與微博平臺、人人網的相互關聯,實現內容的對等分享;利用社會化媒體平臺之間的信息快速傳播,促進商品信息的快速流動。除了分享之外,瀑布流似的評論亦能與微博相通,實現實時的大範圍討論;更符合社會化導購的概念。豐富的時尚資訊,也為客戶提供了許多有用的信息。“一閃街”打造話題型導購社區,更符合讓網民進入門檻更低 ,滿足不同層次的用戶需求,目前除互聯網,更有手機移動終端應用下載,未來還將推出平板和智慧電視應用,通過導購評論、社交應用等交互式功能,更突顯其強大的聚合能力。此外,“一閃街”的電商定位於消費級商品而不是奢侈品,因此商品的品牌更豐富,品類更全面,價格更親民,這些優勢都決定了其將會創造出更大的商業價值。
社會化電商將是電商發展的主要方向,社會化導購也將成為完善社會化電商的主要動力。“一閃街”在定位導購的基礎上,不斷增加附加價值,完善用戶體驗,創新産品功能,探索社會化導購的新模式,為互聯網電商的發展做出努力。