2012年7月21日至22日北京市遭60年一遇暴雨襲擊，僅一天的時間內全市多處出現積水，部分地區形成洪水，大量車輛、房屋浸泡水中。

　　7月22日上午10點左右人保財險公司接到報案，東來順集團位於北京朝陽區平房鄉的食品加工中心發生嚴重積水。接到報案後，人保財險公司迅速組織理賠人員前往，1個小時內到了達事故現場，看到積水情況後理賠人員立即指導客戶進行施救工作，並對現場損失情況進行清點。經過2天的緊張工作，初步清點出近20余噸的肉類以及大量的火鍋配料。

　　24日人保財險北京市分公司副總經理劉繼剛、理賠事業部總經理盧燕、開發區支公司總經理陳濱與東來順集團黨委書記總經理周延安龍、總會計師徐佳等進行了友好會談，根據現階段對食品加工中心受災情況的初步查勘結果，為幫助東來順集團儘快回復生産，保證食品供應，雙方協定由人保財險北京市分公司向東來順集團緊急預付賠款150萬元。會談結束後，雙方領導接受了媒體採訪，人保財險劉繼剛副總經理向媒體介紹了暴雨災害發生以來，人保財險公司迅速開展的大量理賠工作及現階段進展情況。東來順集團領導則對人保財險公司快速、優質的理賠服務表示了高度的肯定和讚賞。