投訴單位：蘋果公司

投訴內容：
我昨晚連無線下載東西，但是今天卻被停機，原因是我用了3G網絡，但是，明明手機顯示的是無線怎麼會用3G，欠費300多，蘋果公司的手機為什麼會在連著無線的情況下連3G，如果無線信號不好切換到3G的話為什麼手機沒有顯示3G，卻一直顯示無線，下載東西的過程中我一直在看手機，的確顯示連著無線，沒有連3G網絡，所以，由於蘋果公司手機的問題導致我手機欠費那麼多，那麼蘋果公司應不應該給我補償呢？？？！！！結果我打客服一直拖一直拖，説幫我解決讓我別挂電話等著，可是我等了半個多小時，三次都是等了半個多小時，都沒有結果，蘋果的售後還不是免費的，導致我又花費了很多話費！那麼蘋果公司是不是要承擔我的這兩種話費呢？或者説，由iphone手機沒有提醒導致我高額欠費的數目報銷呢？