宜家全球召回9.7萬個問題燈軌（資料圖）

　　中廣網北京7月18日消息（記者任傑）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，宜家家居日前發出公告，將在全球範圍內召回一款存在觸電風險的燈軌，涉及數量為9.7萬個。而在過去一年，宜家也有四款産品被召回。

　　如果將宜家、召回兩個詞放在一起進行搜索，相關新聞達到6040篇。面對接二連三的召回，消費者對宜家的熱情和認可是否還一如既往呢？

　　“宜家家居”這個來自瑞典的家居賣場，1998年進入中國，隨即在中國的小資界掀起了一股“宜家”旋風。“宜家”范兒在小資圈裏，那就是倆字：品位。

　　14年過去，宜家還在那裏，只是逛的人多了。這其中，有年輕人，但是，已經不借此自我感覺時尚了；還有更多的是，拖家帶口的中老年人。

　　消費者：我是在報紙上看到的這邊有五折，降價我才來的。

　　消費者：比較有自己的特點，針對於一些利用空間方面做得比其他傢具商場要到位一些。

　　逛宜家的人在變，宜家的口碑也在悄然改變。

　　消費者：環保性我是認可的。但是至於它的産品使用的持久性，只能説還可以吧。像現在網上報的那樣，它在壓縮成本，任何産品壓縮成本都會使質量或多或少的有些波動。

　　記者三天來曾多次聯絡宜家家居，希望能夠有機會採訪到宜家家居相關負責人，但是，略顯遺憾的是，幾經溝通，等到的仍只是宜家家居中國區公關經理許麗德對採訪函的書面回復。

　　記者向許麗德一共提交五個問題，基本是圍繞在宜家産品的質量是否在隨價格的走低而尾隨下降。對此許麗德的書面回復是：進入中國以來，宜家的降價幅度為50%，但是，這些是宜家通過在供應鏈的每一個環節的努力，其中包括設計，生産，運輸，倉儲和零售每一個方面降低成本實現的。

　　許麗德在郵件中寫道：宜家的産品系列超過一萬種。當宜家了解到某個産品可能存在安全隱患時就會採取召回行動。

　　但是，在一位熟悉家居行業的陳女士看來，宜家之所以能夠在價格上看上去更“親民”，主要就是歸功於，宜家生産的本土化。

　　陳女士：它的設計雖然是歐式的設計，但是生産的都是本土化的，比如説，他在中國的公司就是找一個中國的工廠，然後幫他做代工。所以從這個方面他就節省了很多成本。

　　著名財經評論人水皮分析了由此所埋下的質量隱患。

　　水皮：正因為本土化了，所以價格才會出現如此大幅度的下降，隨著市場份額的擴張，它的供應鏈也會放大，合作夥伴也會增加，它的管理，流程就會拉長，這個過程中間，總有管不到的地方，總會出現個別的供應商缺失的環節。

　　質量問題頻出 宜家來華14年仍水土不服