中國網7月15日訊（楊威） 中國家用電器服務維修協會12日召開“空調安裝支架安全與企業責任新聞發佈會”。目前，在空調安裝支架的使用和安裝方面存在五個方面的問題：一是支架的選用不符合要求。二是企業對支架的內部管理不完善。三是支架的安裝操作規範需進一步提高。四是支架安裝的收費價格未列入企業家電服務收費價格手冊。五是空調安裝架未明確質量責任期。

　　協會常務副會長表示，空調安裝支架安裝作業作為空調安裝安全作業的一部分應受到行業和企業的普遍關注。她提到，推動空調安裝安全作業是推動空調服務行業發展的大事，安全作業關係到家電服務企業和員工的利益保護，也關係到消費者的利益保護。

　　據介紹，2011年，房間空調國內銷量約為5000萬台，按照每套空調配一副安裝支架來計算，空調安裝支架市場可觀，但空調安裝支架標準化、規範化程度亟待提高。目前，我國沒有專門針對空調安裝支架的強制性國家標準，致使空調安裝支架的生産、質量檢驗、使用缺乏統一的依據，企業空調安裝支架的使用和安裝要求各不相同。

　　今年4月，協會組織起草了《空調器室外機安裝用支架規範》行業規範，在起草工作中得到了海爾集團青島日日順電器服務有限公司等企業的大力支持。經廣泛徵求行業企業及相關部門意見後，修改為《家用空調器室外機安裝支架技術要求與安裝》行業規範。

　　規範的出臺讓行業企業在空調安裝支架的使用和安裝方面有章可循，有規可依。規範明確了空調安裝支架的技術要求、空調安裝支架與空調配套使用要求、空調安裝支架的檢測試驗方法與要求、空調安裝支架的安裝要求。

　　協會常務副會長提出，今年，協會還要圍繞空調安裝支架安全開展三項工作：

　　一是在會員企業中推動行業規範貫徹落實的同時積極向商務部申報立項《家用空調器室外機安裝支架技術要求與安裝》標準，協會呼籲國家有關部門儘快出臺《家用空調器室外機安裝支架技術要求與安裝》強制性國家標準。

　　二是7月12日～7月31日，協會將以寄發調查表的形式對空調生産、銷售、安裝維修服務企業開展“空調安裝支支架選購及安裝質量情況調查”；通過協會網站，開展“空調安裝支支架安裝消費者滿意度調查”。8月中旬,發佈調查結果。

　　三是支持會員企業開展空調安裝支支架檢測活動。