央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 網絡通信
投訴內容

投訴單位:中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司

投訴內容:
中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司利用"網絡監察局互聯網監控"名義無端限制用戶終端數。當初在安裝20兆光纖時,聯通公司人員告訴我20M流量可以分接15個接口。合同上也沒有限制接口的多少,現在我剛用了三個月,從六月底開始就頻頻出現上網限制,每次打開網頁都彈出警告:20兆隻能接4個接口。我打電話到聯通公司10010客服中心投訴,客服人員一時説“只能接4個接口”,一時又説“能接15個接口”,令我懷疑聯通公司存在欺騙客戶的動機。安裝時對客戶説可以接15個接口,為什麼到中途就這樣來忽悠用戶?希望你們能幫我解決下。

投訴反饋

反 饋 人:cntv

反饋單位:中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司

反饋內容:
已通過12300反饋至廣東省通信管理局

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片