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步入家電賣場,豆漿機、空調、熱水器、電視等大小家電紛紛標榜各自的智慧化水平,鋪天蓋地的宣傳讓消費者一頭霧水。但到底何為智慧家電?記者昨日獲悉,隨著《智慧家用電器的智慧化技術通則》國家標準9月1日正式實施,家電將開始評定“智商”等級,智慧化技術應用的最高等級為一級,屆時可為消費者選購智慧家電提供最簡潔的決策參考。
競爭白熱化、利潤日漸微薄的家電行業,智慧化技術成為提高産品附加值的有效手段。在某國産主流品牌的展示區,最新款的智慧彩電售價高達1.5萬元,而同尺寸的普通彩電價格只有6000多元。語音搜索、體感遊戲……銷售代表不遺餘力地向消費者推薦新款電視的強大功能。不過,等了好幾分鐘,他示範的搜索功能還是沒找到顧客想看的影片。
不少消費者都遇到過類似的情形,在家電賣場似乎很難對産品智慧技術有真切的體驗。到底是真智慧還是大忽悠?缺乏評價認定標準讓消費者選購智慧家電時猶豫不決。
即將實施的智慧家電國家標準,首次對智慧家電給出了明確定義:採用一種或多種智慧化技術,並具有一種或多種智慧特性的家用和類似用途的電器。標準同時明確,家電智慧特性是特指人工智慧特性,即家電的控制系統所具有的類似人的智慧行為,如自學習、自適應、自協調、自診斷、自推理、自組織和自校正。根據這樣的標準,簡單增加上網、3D功能的彩電肯定無法再號稱智慧電視。
通過檢測評價,每款智慧家電必須認定採用了何種智慧技術,是否因此産生性能提高、功能擴展的效果,並根據總得分評定家電“智商”等級,總得分80至100分為1級;60至79分為2級,40至59分為3級,20至39分為4級,0至19分為5級。
中國家電研究院相關負責人透露,率先出臺的這部智慧家電標準為國家推薦標準,廠家自願實施,不具有強制性。不過,這部標準內容並不算清晰,到底一級智商的家電要符合哪些條件?標準沒有任何描述性內容。記者了解到,該標準之所以命名為技術通則,實際上只是為各類智慧家電定出框架,屬於標準的標準,未來還需要配套制定更詳細的産品分類評價標準。
另據了解,工信部也在&&制定智慧産品的具體認定標準,將覆蓋彩電、空調、汽車、機床等眾多産品領域。
專家觀點
不必迷信標準
非強制性的家電智商等級,對消費者能起到多大指導作用?中國電子商會副秘書長陸刃波認為,智商分級對消費者選購智慧家電肯定有一定參考作用,但不必迷信廠家對智商等級的宣傳。
“在非強制執行階段,評定1級2級智商等級肯定會被家電廠商作為宣傳促銷的噱頭。”陸刃波提醒,智慧技術不是應用越多越好,消費者要理性判斷哪些是自己最需要的功能。智慧家電短期內也不會出臺強制性國標,因為技術升級換代速度太快,可能標準剛出臺就已經過時。(記者 涂露芳)