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據悉,蘇寧易購將於七月初在南京召開千人供應商大會,面向全國進行開放平臺招商,蘇寧電器將進行戰略調整,未來將通過蘇寧易購實現“去電器化”,平臺將不僅涉及電器類産品,百貨、金融、虛擬服務等多元化領域將全部開放。自此,非電器類商品的型號將佔蘇寧易購所有在售商品型號的90%。蘇寧易購即將成為一家綜合類商品服務網站。
中投顧問零售行業研究員杜岩宏指出,蘇寧易購開拓産品線,引入多品類的非電器類産品,是實現十年戰略規劃的重要舉措。在十年規劃中,蘇寧易購力爭保持年複合增長率50%,實現行業第一的銷售規模,同時轉型網絡生活平臺,提供傢具、百貨、圖書、在線法律、諮詢與服務的多元化産品服務。提供生活網絡平臺,涵蓋涉及生活的多方面産品,既滿足了消費者購物的需求,也為公司創造了更多的利潤來源。豐富的産品,不但滿足了客戶的購物體驗,也提升了客戶的滿意度。
另一方面,此時引入非電器類産品,是應對當前日益激烈的價格戰的手段之一。京東商城、淘寶天貓、庫巴網、蘇寧易購等企業瘋狂的促銷降價,導致3C家電類産品利潤下降。為了在産品結構上逐漸避免瘋狂的價格戰,同時開拓盈利點、進行多産品橫向擴張,實現營業收入和營業利潤的雙雙提高,推出百貨、金融等多品類産品是適應公司發展和行業現狀的重要策略。與此同時,公司年度“保200億,衝刺300億”的銷售目標,也需要更多品類産品銷售的支持,單從3C家電産品的銷售,將不能滿足和達到這個幾乎“不可能完成”的目標。
杜岩宏認為,在短時間內實現産品線的大量拓展和銷售額的極速提升,有效整合産業鏈,加強上下産業鏈的合作是關鍵。目前,蘇寧易購負責支付、配送、售後服務等細節,同時將産品的上架、信息維護、和庫存管理交給供應商,根據供應商和蘇寧易購各自的優勢,有效的進行整合了銷售體系和物流體系,細分了各自的市場定位,實現了産業鏈條上的分工與合作。與此同時,蘇寧易購利用公司的信息系統和物流體系,進行有效的供應鏈管理和提供優質的客戶服務,從而實現降低運營成本、提供有競爭力的産品價格,進而實現了銷售業績的不斷提升。
中投顧問行業研究總監張硯霖指出,蘇寧易購多品牌戰略,實現年度目標需要多方面的合作與支持。在供應鏈體系、物流體系、售後服務和信息系統構建上,都需要進行有效的整合優化,形成完整有序的生態體系。另外,網站技術瓶頸也需要進行突破,建立高容量、極穩定的網絡平臺,避免流量的瞬間激增導致網速的下降甚至網站的癱瘓。