中證網訊 艾瑞諮詢最近發佈的《2011-2012年中國互聯網支付用戶行為研究報告》顯示，僅僅推出一年半的時間，已經有半數的互聯網用戶使用過快捷支付，該産品顯示出強大的生命力。網站支持和優惠活動已經成為吸引互聯網支付用戶繼續使用快捷支付的兩大重要因素。艾瑞預測，一旦形成用戶習慣，快捷支付交易額將還會有數倍的上升空間。

　　根據艾瑞報告來看，2011年中國互聯網支付用戶使用過的第三方支付方式中，賬戶餘額支付的用戶比例依然最高，為55.7%；其次就是快捷支付方式，用戶比例為46.7%。而從最常使用的支付方式來看，支付平臺與銀行的聯名卡支付（即快捷支付的前身）使用比例最高，佔比為24.4%。由此可見，讓用戶無需事先開通網銀也能網上付款的快捷支付日益受到用戶的青睞。

　　根據公開測試顯示，與國內傳統網銀相比，這種新型的支付方式有著明顯的優勢。首先是簡便。用傳統的PC網銀支付貨款，消費者平均要跳轉7次頁面才能實現付款，使用快捷支付一步就到位了。網銀支付只能在安裝了Windows操作系統、IE瀏覽器的電腦上使用，而快捷支付則可以同時在Android、iPhone、MTK、J2ME、Symbian等各種手機操作系統上使用，而且支付界面統一。從安全角度上講，網銀支付都是公網傳輸指令，且需要通過持卡人在支付機構和銀行網站之間的頁面跳轉完成支付指令傳輸，消費者的密碼極易被網絡黑客釣魚盜竊；而“快捷支付”支付機構與銀行服務器專線傳輸支付指令、無網頁跳轉，杜絕交易過程中的釣魚風險。為了讓客戶更安心地使用“快捷支付”，支付寶推出了“快捷支付風險72小時全額賠付承諾”的服務，確保所有客戶投訴及損失得到及時解決。

　　更為重要的是，“快捷支付”的總體支付成功率超過95%，高出網銀B2C支付平均支付成功率（各行平均65%）30個百分點以上。從國際上看具有類似特徵的支付方式也是領先的。著名的電子支付企業PAYPAL、蘋果公司APP STORE中的支付、AMAZON的ONE CLICK均普遍採取了客戶直接輸入信用卡、有效期、CVV2就可支付的方式。與“快捷支付”相比，儘管這種支付方式也非常方便，但因其無其他安全手段輔助驗證持卡人身份，犯罪分子盜取他人信用卡信息的現象屢禁不止。而支付寶開創的“快捷支付”在支付過程中應用了手機號碼比對併發送動態驗證碼的身份驗證機制，杜絕了盜用銀行卡信息進行銀行卡欺詐的風險，同時也更加適應中國用戶的習慣。

　　艾瑞諮詢分析也指出，與國內傳統網銀相比，快捷支付這種新型的支付方式有著明顯的優勢。首先是便捷，消費者網購付款時只需要選擇“快捷支付”，輸入支付密碼和手機短信動態口令即可一步完成支付貨款的動作；其次是安全，“快捷支付”的支付機構與銀行服務器有專線傳輸支付指令、無網頁跳轉，杜絕了交易過程中的釣魚風險。“快捷支付”較高的總體支付成功率保障了此項業務的快速增長。

　　目前，包括中國銀聯、財付通等支付機構以及部分大型商業銀行都跟進支付寶開發了自己的“快捷支付”産品。