下月起北京市執行階梯電價，北京市電力公司已經及時制定了《北京市居民生活用電試行階梯電價實施細則》，卡表單次購電上限從下月起調整為1440度，明年起為2880度。同時，市電力公司表示，本月仍可按2000度上限購買，並不會採取任何限制購電措施。

　　下半年購平價電上限1440度

　　階梯電價將從7月1日起實施，對於從即日起到7月的空檔期，市電力公司表示，不會採取任何限制購電的措施，居民仍可按目前每次2000度的上限購電，價格也將維持老標準不變。

　　為方便居民一次性買足第一檔電量，減少誤買高檔電量情況，7月1日起，市電力公司將預購電量卡表單次購電量上限調整為年度第一檔電量標準。由於2012年執行階梯電價月份為6個月，對應的當年分檔電量標準為1440度，因此，7月1日開始，購電量上限將調整為1440度，自2013年起調整為2880度。

　　市電力公司相關負責人介紹，從昨天的購電情況看，各專業營銷網點、代售電營業廳並未出現大批居民排隊突擊買電的現象。這位負責人指出，此次調整對80%以上的用戶並無影響，所以突擊買電並無必要。同時，拿電卡買電還需滿足電表內的電量得低於200度、電卡內電量清空等條件，即使突擊買電，也只是節約少量的錢。

　　每月用電超標將接提示短信

　　從7月起，用戶再買電時，市電力公司會根據購用電量情況對居民進行提示。針對預購電量卡表用戶，市電力公司及代售電營業網點人員將會提示用戶本次第一檔、第二檔電量可購電量額度。針對預購電費智慧表用戶，當用戶電表內剩餘金額不足時，市電力公司可為用戶提供免費手機短信提醒服務，當用戶某月用電量計算出階梯差價電費時，市電力公司將通過人工現場送達告知單或短信通知等方式提示用戶，以便用戶調節自身用電習慣和下次購電時帶足補交階梯差價電費的購電資金。

　　對城鄉“低保戶”和農村“五保戶”設置的每戶每月15度免費用電量，會採取貨幣化明補的方式，由市民政部門隨低保金髮放到戶。

　　新增21個售電窗口

　　目前，市民可在分佈于全市的電力公司237個售電窗口購電，其中48個售電窗口提供24小時不間斷服務。銀行及第三方代售電機構的15755個網點也均可方便居民購電。同時，市電力公司日前還新增售電窗口21個，新增售電人員38人，新增售電設備67台，並在各營業網點加派銷售人員、技術人員，確保廣大居民方便購電。此外，還增加95598電力客戶服務熱線接聽坐席，24小時為廣大居民答疑解惑。