日前，中行河南省鶴壁分行用6天時間為鶴壁市一家金屬鎂龍頭企業授信1200萬元。這是該行時效最快、金額最大的一筆服務中小企業授信業務，這也是該行創新實施“中銀信貸工廠”，切實破解中小企業融資難的生動寫照。

　　在服務中小企業發展工作中，該行“想企業之所想，急企業之所急”，持續在服務中小企業的過程中創新尋求“共贏”，使中行鶴壁分行真正成為當地中小企業發展中的高效“助推器”。在得知當地一家金屬鎂龍頭企業有貸款資金需求時，該行客戶經理和盡職經理在第一時間趕到企業了解情況，通過與企業總經理及財務負責人的深入交談，了解到已有一家異地股份制銀行為企業核定了1000萬元的授信總量，只待放款。但企業考慮到異地敘做業務，後續放款及結算有一定的經濟成本和時間成本，於是抱著試試的態度看當地中國銀行能否在短時間內滿足企業的資金需求。為贏得客戶的信任，該行客戶經理及盡職經理兩次登門拜訪，向企業詳細介紹了中行的授信流程及産品優勢，設身處地為其核算了兩家銀行授信的經濟及時間成本，借助中銀集團多元化的服務平臺，對土地房産抵押未能覆蓋授信部分，通過與中銀保險的合作，將客戶的授信總量提高到1200萬元。通過雙方的溝通交流，企業最終認可了中行的真誠服務及創新産品。