蘇寧電器股份有限公司董事長

　　摘要：由中國最具影響力財富管理媒體《理財週報》發起的“2012中國上市公司最佳董事會評選”正在進行中。活動運用董事會治理、社會責任和市值管理、戰略管理 水平、資本回報、輿情監測等六大指標和78項3級指標對中國上市公司進行全面考量，客觀評價和丈量中國上市公司董事會建設與公司治理情況，活動希望借助理性的標尺，厘清和發現中國最優秀的董事會，打造法人治理下的上市公司標桿。提名為最佳上市公司董事會的蘇寧電器股份有限公司董事長張近東表示董事會要關注上市公司的治理結構、戰略規劃，才能上行下效地推動企業可持續發展。

　　完善治理結構，夯實管理平臺

　　百年蘇寧的發展建設離不開完善規範的公司治理結構。張近東先生作為公司董事長，從企業長遠發展的戰略高度出發，緊抓公司治理結構，持續推動企業的可持續發展能力建設。

　　2011年，蘇寧繼續完善公司治理，加強內部管控，積極夯實管理平臺。公司發佈了《蘇寧電器內部控制手冊》，為保障企業經營合法合規、資産安全、財務報告及相關信息真實完整，提高企業經營效率與效益，為成功實現企業發展戰略提供了制度依據。公司還結合《內控自評測試程序》，分別對連鎖發展、採購、銷售等16個項目進行內控測評，並出具《蘇寧電器股份有限公司內部控制自我評價報告》，有效加強了公司內部控制與風險管理。

　　深化營銷變革，創新商業模式

　　自創立以來，創新與轉型始終伴隨著蘇寧的成長。2011年，蘇寧繼續深化營銷變革，推動企業穩健快速成長。首先，蘇寧將原有的營銷體系調整為以産品為導向的大採購體系和以消費者為導向的大運營體系，重組營銷總部為採購與運營總部，分別對接上遊供應商和下游消費者，增強對商品和客戶的研究，加強終端銷售隊伍和經營能力建設，有效地促進營銷體系優化變革。其次，成立LAOX公司中國總部，引入全自營模式的Laox門店推進雙品牌運營，其中首家樂購仕生活廣場去年年底成功開業，標誌著蘇寧“雙品牌戰略”正式落地，邁出了蘇寧在營銷變革上的重要一步。再者，公司電子商務平臺——蘇寧易購快速成長，融合實體連鎖採購、物流、人才、品牌優勢，蘇寧電器、樂購仕與蘇寧易購形成了“虛實互動”的商業模式，積極實踐線上線下融合發展的創新商業模式。

　　戰略先行，十年規劃出臺

　　在蘇寧20餘年的發展過程中，蘇寧始終堅持“前後臺協同發展後臺領先”的發展戰略，推動企業信息化系統的升級，鍛造專業零售人才隊伍，完善後臺服務職能，建立了世界級的管理運營平臺。2011年6月19日，張近東先生帶領蘇寧高管團隊正式發佈了以“科技轉型、智慧服務”為核心的新十年發展規劃，力爭將蘇寧打造成一個在連鎖地域、經營規模、科技創新、服務能力等方面都具備全球化競爭力的世界級企業。未來，蘇寧將積極運用雲技術搭建雲平臺，整合雲資源轉型雲服務；通過線上線下的融合發展，實現全品類經營；通過互聯網、物聯網技術的應用，轉型智慧化服務企業。