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浙江旅行社全面暫停赴菲旅遊業務

發佈時間:2012年05月10日 17:04 | 進入復興論壇 | 來源:錢江晚報 | 手機看視頻


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  “對不起,您參加的菲律賓旅行團暫停,將延後出行……”昨天下午,就快下班的時候,報團參加菲律賓旅遊的馮先生接到了旅行社的電話:“旅行社來跟我商量改變旅行計劃。”

  接到馮先生報料後,記者立即致電幾家主要旅行社核實。浙江省中國旅行社、杭州海外旅行社、浙江省中青國際旅遊有限公司、浙江新世界國際旅行有限公司等都給出了統一的答覆:從昨天開始,為遊客安全起見,旅行社暫停了赴菲律賓旅遊。

  浙江省中國旅行社市場推廣部經理助理朱瑾説,他們是昨天下午4點半最終決定取消所有赴菲律賓旅遊産品的,隨後就開始緊急通知遊客:“我們明天就有一個100多人的團隊,原計劃要飛菲律賓,但現在考慮到菲律賓的局勢,擔心影響到旅行的安全,所以決定暫停。”

  浙江省中青旅取消菲律賓遊的決定下得要更早一些。公司出境部副總經理朱小軍説,上午看到上海同行開始取消菲律賓遊,公司主要負責人立即開始商量,綜合考慮遊客的安全保障後,決定暫停菲律賓遊。

  昨天晚上6點半,國內最大的在線旅遊服務商“攜程”旅行網,也通過官方微博發佈暫停組織赴菲律賓旅遊的消息——為保障旅遊者安全和權益,攜程將暫緩組織國內遊客赴菲律賓旅遊,對近日的赴菲團隊和自由行遊客採取主動勸退措施。

  行程取消了,已經交的費用怎麼辦?各家旅行社幾乎異口同聲:退錢!

  浙江省中國旅行社市場推廣部經理助理朱瑾表示,即將發團的100多人,除了已經辦好的簽證費外,旅行社將退還其他所有費用。其他的計劃遊客則全額退還,包括簽證費。

  浙江新世界國際旅行有限公司相關負責人也表示,如果遊客選擇取消行程,將全額退還旅遊費用,同時遊客也可以選擇其他的旅遊線路。

  浙江省中青旅表示因為涉及到成本,簽證費不退,但可以給顧客進行其他方面的優惠和補償,盡可能降低顧客的損失。

  至於現在仍然在菲律賓的旅遊團,幾大旅行社都已經要求領隊和當地旅行社密切關注安全,完成行程後回國:“我們已經通知領隊關注菲律賓當地情況,密切與供應商保持聯絡,做好防範和應急方案。”

  據了解,今年1月,赴菲中國大陸游客首次超過日本,中國成為菲律賓第三大旅遊客源國。不過,在浙江,菲律賓遊並不算熱門。目前浙江市場上推廣的菲律賓遊主要有三種:馬尼拉 長灘島6日遊、馬尼拉 宿霧6日遊、菲律賓的巴拉望6日遊。

熱詞:

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