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據中國之聲《新聞縱橫》報道,統一和康師傅這兩包方便麵又打架了。有媒體爆料,康師傅買斷貨架,讓統一失去了4萬個銷售點。不多時,統一站出來説,沒有此事。而媒體報道,統一也沒有袖手旁觀,小賣部裏貼了統一的廣告就不能貼康師傅的。一時間,事情到底如何,變成了一件誰也説不清楚的事情。
商家競爭本事一件好事,可以有利於消費者。但是買斷貨架這樣的做法,等於是替消費者做了購買決定。兩包方便麵的戰爭,如何演繹?
在統一“老壇酸菜面”的廣告中,代言人汪涵的臺詞直白地指向了康師傅,因為康師傅推出了“陳壇酸菜面”。近日有媒體爆料稱,統一高管説,康師傅正不計成本買斷商超貨櫃,導致統一在全國範圍內損失了大約4萬個銷售點。記者走訪了吉林市幾家超市,發現康師傅確實佔據了大部分貨架,但統一也並沒有被擠出市面。
記者:統一跟超市協商促銷?
吉林某超市工作人員:也有。像今天廠家業務員就來了,也要買促銷位,我説你品種少,品種少不能擺那一大趟子都是那一個品種。我説過兩天再看看吧。
記者:廠家存不存在惡性競爭這種狀況?
吉林某超市工作人員:那沒有,現在這種情況非常少。那樣整的兩敗俱傷,誰賣的都不好了。
有媒體報道,對於康師傅侵佔統一銷售點的傳聞,統一方面表示並不屬實。昨天記者聯絡到統一,對方表示不方便接受電話採訪,但通過短信的方式發來了公司聲明。
統一公司:我公司老壇酸菜口味方便麵自上市以來收到了廣大消費者的喜愛和支持,這也引起其他廠商跟風模倣,生産酸菜口味的方便麵,在終端爭搶市場。我們依靠産品本身很強的競爭力,開闢了更多的市場銷售點,市場份額也在持續提升,但我們更期待一個公平競爭的市場環境,能夠更好地保障消費者的權益。
追溯消息源頭,如果媒體沒有作假,那麼發佈損失銷售點,和否認這一消息的源頭都是統一。從統一發來的短信看,“期待公平競爭的市場環境”這樣的句子似乎又意有所指。康師傅新聞發言人陳功儒表示,康師傅沒有通過買斷貨架排擠統一。
陳功儒:對我們來説有一點點無奈,因為這事情到底怎麼回事越看越不清楚。記者:就是你們沒有進行媒體所報道的排他性的方式嗎?回答:是啊,因為康師傅本身的佔有率比較高,所以讓人家有這樣的聯想。
業內人士分析,康師傅和統一之爭由來已久,並且,除了方便麵市場外,雙方對飲料市場的爭奪更為激烈。花錢買斷小賣部裏的海報等等,銷售的壓力帶來的是在終端市場的無所不用其極的手段。
下周,世界方便麵峰會將在康師傅在大陸的“老家”天津市舉行。康師傅和統一勢必會在峰會上正面交鋒。康師傅發言人陳功儒表態,擦槍走火的前提是以和為貴。
陳功儒:不可否認在終端或者在第一線的競爭肯定是激烈的,無風不起浪嘛,對不對。就等於説互相競爭的時候一個擦槍走火。希望大家還是凡事以和為貴嘛,畢竟這只是商業上競爭,沒有到那樣的所謂的你死我活的境界。
商家競爭本無可厚非,但中國傳媒大學商務品牌戰略所所長張樹庭認為,如果有商家涉嫌買斷貨架排擠對手,就是剝奪了消費者的選擇權。對此康師傅方面認為,消費者如何選擇,並不是由貨架決定的。
陳功儒:就算今天有廠家把所有的貨架都買了,各式各樣的貨架都只有單一的産品,消費者可以不買。沒有一家廠家可以影響消費者的購買決定。
同樣是酸菜面,康師傅和統一都擺在面前,你會選擇哪個呢?如果只有康師傅,你會因為更喜歡統一的,而奔波去另一家超市麼?張數庭認為,儘管買斷貨架的做法並不觸犯法律,但從長遠策略上看,這並不是一個好選擇。
張數庭:從戰術的角度講也無可厚非,因為如果他跟超市那邊達成協定了,那超市也有選擇賣這個品牌,不賣那個品牌的自主權。競爭太激烈了,所以有的時候就把握不住大的方向,可能就從這些,從這些小技巧上競爭吧,所以這不是一個好的策略,我個人認為。
事件的真相已經很難去分辨了,只有當事的康師傅和統一兩家公司最清楚了,如果是真的,那無疑又是一次企業之間的惡性競爭。回顧這幾年的食品行業亂象,都有著惡性競爭的影子,當年雙匯和春都的火腿價格戰仍然讓消費者心有餘悸,雖然消費者在短期內享受到了實惠,但長期而言,一家獨大的市場對於消費者無疑是不利的。我們期待企業的競爭,只是希望這種競爭是有序的,健康的。(記者舒晶晶)