前不久，蘇寧電器公佈了2011年業績報告，儘管凈利潤20.13%的增幅遠好于凈利潤下滑6.2%的國美電器，但是一連串數字的背後，卻是兩大家電連鎖巨頭在2011年的單店盈利能力雙雙出現下降。傳統家電連鎖銷售模式正在遭遇網購巨大的衝擊。

　　據國美日前公佈的年報顯示，儘管銷售業績達到598.21億（年報數據未含約600家非上市門店及大中電器門店）同比增長了17.5，但凈利率卻下滑6.2%，由2010年的19.62億降至18.4億。

　　尤其值得重視的是，國美單店平均業績由2010的0.61億元降至0.55億元，同比下滑了近10%。蘇寧情況雖比國美較好，凈利率增長了20.13%，達到48.2億，但單店平均業績還是由0.58億降到了0.56億元。

　　可見，銷售疲軟及單店效益下滑成為了集體困擾。更有意思的是，國美2011年新開店282家，蘇寧新開398家，門店數和利潤增長均兩位數以上，但單店産出卻在下降，這個指標可以揭示更多問題，其中一點就是家電賣場依賴後臺利潤的現象有增無減。

　　單店效益下滑 傳統家電賣場未來在哪

　　從單店業績的下降中，我們不難看出，當電子商務可以把現時傳統家電賣場的服務和購物體驗做得更好、更便利時，消費者的選擇傾向必然導向電子商務一邊。之前連鎖賣場具有的實物體驗、節日買送、價格直降等優勢，現在看來優勢已不再明顯。消費者完全可以去賣場詳細諮詢完産品後，只需用手機輕輕一拍商品條碼，網絡就會自動查找包括電商在內的所有廠家裏最優惠的價格。

　　隨著80後、90後逐漸成為社會主力，消費人群的結構也在發生變化。之前有著傳統渠道購物習慣的年齡較大的消費者逐漸“退居二線”。傳統的家電連鎖賣場將更多的作為品牌展示的場所，為消費者提供直觀的實物體驗。

　　也許正因為如此，蘇寧把更多砝碼投到了蘇寧易購上，國美也把更多的賭注押給了國美商城和庫巴，並“牽手”噹噹。顯然，它們似乎已經嗅到了山雨欲來風滿樓的緊迫感。傳統家電賣場的未來將何去何從呢？我們拭目以待吧……