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國務院:堅決整治電信亂收費 推動降低資費

發佈時間:2012年05月02日 16:55 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  中新網5月2日電 據中國政府網消息,國務院糾正行業不正之風辦公室近日發佈《關於2012年糾風工作的實施意見》。其中,該《意見》指出,要堅決糾正電信領域侵害消費者權益問題。

  《意見》指出,要集中整治違規收費、惡意誤導消費者等突出問題,嚴肅查處虛假宣傳、價格欺詐、強行扣費、違規營銷、惡意吸費、自立項目、自定標準、擴大範圍收費等違法違規行為。

  《意見》同時指出,要嚴格規範電信收費行為,督促電信企業清理資費套餐,簡化資費結構,提高資費透明度,推動電信資費水平合理降低。

  此外,完善電信企業服務承諾制度,督促電信企業公開服務內容,自覺履行承諾。還要加強電信服務質量監管,完善消費者投訴處理機制,強化社會監督措施。

  《意見》提出,以上工作由工業和信息化部&&,發展改革委、工商總局、公安部、國資委、國務院糾風辦為參加單位。(中新網IT頻道)

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