世界第一大零售巨頭沃爾瑪最近比較煩，在牽扯了假冒綠色豬肉、中國區高管離職等是非後，沃爾瑪墨西哥公司被曝涉嫌高達2400萬美元的“賄賂門”，這甚至會導致沃爾瑪副董事長愛德華多卡斯特羅-賴特和CEO邁克爾杜克有可能被解雇，一些高管甚至可能面臨刑事指控。

　　合規管理漏洞

　　據海外媒體披露，沃爾瑪墨西哥公司涉嫌以行賄方式換取開店許可，而該公司高管不僅早已知情，甚至刻意掩蓋相關問題。

　　2005年9月，沃爾瑪一名資深律師收到沃爾瑪墨西哥公司前高管塞爾吉奧西塞羅薩帕塔的一封電子郵件，信件細述了墨西哥分公司如何向中間人行賄，以取得在墨西哥的開店許可。

　　受賄總計金額超過2400萬美元。沃爾瑪最初刻意隱瞞此事，並通過會計欺詐手段修改相關賬目。西塞羅指認，行賄現象持續多年，墨西哥分公司前首席執行官賴特是幕後主使。包括他在內的企業高層不僅默許、縱容這種行為，還向美國總部瞞報情況。

　　賴特現任沃爾瑪副董事長。而沃爾瑪現任CEO杜克在醜聞發生時擔任沃爾瑪國際董事長。他也曾頻繁收到內部調查的簡報。

　　“沃爾瑪這類巨頭公司內部一般都有合規部，這個部門的職責就是做企業內部紀律檢查和監督，可謂是公司內部反腐。其墨西哥區發生問題，説明沃爾瑪墨西哥區的合規管理有很大漏洞。”曾經在跨國零售企業擔任高層多年的第一零售網創始人丁利國透露，合規部門的主要工作涉及政策制定、內部企業文化、防損、反腐等方面，具體操作是通過數字監督、審計等來完成。

　　“跨國公司的內部審計分為財務審計和程序審計，程序審計是直接向CEO彙報工作，具有很強的監督作用，外資公司的核心體系就是程序，所有流程，包括訂貨、收貨、上架等都要根據程序走並進行登記，合規部門人員還會時不時到門店審查，以規範內部管理並防損和反腐。”丁利國試圖還原跨國公司合規管理的系統，他表示，“假如沃爾瑪真的嚴格按照合規程序管理，那麼很難發生那麼大規模的行賄。”但這一情況在他看來，“該公司在執行時並不嚴格”。

　　發生綠色豬肉事件後，沃爾瑪中國區也于去年年底成立合規部，負責食品安全、消費者權益保護、營運安全等方面事務，以保證其日常運營符合中國的相關法律法規。該部門將直接向沃爾瑪亞洲總裁兼首席執行官、沃爾瑪當時的中國臨時總裁兼首席執行官貝思哲（Scott Price）彙報，駱啟德（Rob Chester）任臨時負責人。

　　談及此次的墨西哥“賄賂門”事件，沃爾瑪中國區三緘其口，僅表示正在調查中。

　　衝擊波激蕩沃爾瑪全球

　　記者在採訪中獲悉，美國本土是沃爾瑪最大市場，其每年還會以新開數百家門店的速度擴張，並且從大店向中小型門店模式轉型。可惜美國文化並不那麼容易滲透其他國際市場，比如同屬北美板塊的加拿大，其本國品牌零售商佔據大半江山，沃爾瑪的布點在當地不算廣，而在歐洲市場，沃爾瑪只能以收購英國當地超市ASDA並保留ASDA品牌經營。相比之下，還能佔據一定市場份額的墨西哥和中國成為沃爾瑪為數不多的“國際潛力股”。

　　“墨西哥零售市場中，沃爾瑪佔據不俗市場份額。於是墨西哥被沃爾瑪視作必須牢牢抓住的重要市場，那麼問題出現，即為了開更多新店，在這類市場中容易出現以行賄方式提速開店或內部人員腐敗行為等。”一位接近沃爾瑪的人士透露，要開設一家新店，除了選址、人員、裝修、設計之外，還必須獲得當地政府的各類批文，並拿到各種商業證照，“尋租”空間的存在，給了企業行賄的機會。

　　令沃爾瑪萬萬沒有想到的是，“偷雞不成”反被曝光，這首先影響到公司品牌和價值，本週一，沃爾瑪股價下跌4.7%至59.54美元，市值蒸發了約100億美元。其次，一旦查實，則沃爾瑪全球高層將引發大變動，這或許還會引發其他海外市場管理層和擴張戰略的變化。沃爾瑪副董事長賴特在身陷墨西哥賄賂醜聞後，其日前已經在大都會人壽保險公司董事會上辭職。

　　北京時間25日，沃爾瑪公司宣佈，已委任一名全球合規官，負責督查公司行為符合美國《海外反腐敗法》，此外，全球合規官將監督該公司國際市場的五名《海外反腐敗法》執行官，包括墨西哥的一名合規負責人。

　　不過相關業內人士表示，這些流程的制定都不難，最難的是，沃爾瑪能否切實有效地執行合規管理的條例。