3月29日，中國致公出版社在京舉辦《管理管理者》新書研討會，作者沃爾夫岡施密茨現場解讀他在本書中帶來的管理新思考：

　　本書名為《管理管理者》，而副標題卻是“為什麼‘管理’活該被拋棄”。之所以用如此矛盾的方式來表述，作者説是因為要在本書展示從管理向領導力跨越的理念以及領導力的新趨勢——教練型領導力。

　　近幾十年中，市面上有關改善企業管理或改變企業進程的書籍層出不窮。這些書的著眼點大多是如何發現或避免問題，以使企業在競爭中立於不敗之地。但在這本書裏，我想改變一下視角——從客戶的角度、從領導力的角度來觀察企業，並提出這樣的問題：“如果實施了領導力，那麼現在的管理工作應該是什麼樣的？”

　　以世界觀和人類宏觀思想為基礎的經濟觀點已時過境遷，如今我們已經無法再對人和市場這些要素進行管理和操控。因此，我將這本書定義為“管理的新密碼”。在這裡，自由行動、承擔責任、透明化、參與、團隊合作、結果文化都“不再是特例，而是法則”。按照這樣的方式，企業會發展得更快，更具適應性，更能取得超越他人的成功。我想在本書中闡明以下問題：如果責任、自由和共同目標真正紮根企業的話，它們對於企業中的每個人和整個企業意味著什麼，如何才能實現責任、自由和共同目標？

　　那些有意或無意地將員工置於等級和權力關係之中的企業，必然會導致官僚主義、僵化和員工辭職，我們把這種狀態稱為“管理”，我們將這樣的企業稱為α型企業。如果想讓企業發展得更快、更靈活並更能抵禦風險，那它的員工就必須以客戶和市場為導向，我們把這種狀態稱為領導力。相應地，我們將這樣的企業稱為β型企業。以客戶和市場為導向，而不是以管理者的意志為出發點，這才是真正的管理。誰在塑造領導力，誰就會取得成功。

　　誰要是宣稱，我們還需要“頭兒”來給員工下指令；需要按照部門來劃分組織；需要經理來管理企業；需要確定目標以使所有員工知道自己該幹什麼；需要成長以繼續生存；需要大量信息以便更好地決策；需要獎勵以激勵員工；需要計劃以完成目標；需要等級以承擔責任；需要預算以分配資源；需要程序管理以操控流程……這種人到了應該更深入地去思考他們在大學中所學到的有關經濟學知識和領導力的內容的時候了。我們現在是生活在21世紀！再見，“舊的管理”！

　　如果您想擁有領導力，就必須做出改變。首先必須摒棄之前所學到的如何做“領導”的管理思想。這樣的過程不是在教室裏也不是通過培訓能實現的，您必須身體力行去走另外一條道路，這可能會立刻觸及世界觀的問題。請大家不要抱有什麼幻想，“管理管理者”不是一個管理方案，恰恰相反，它是管理方案的終結者。它所涉及的是真正的領導力方法和與企業戰略方向相結合的管理原則。

　　如果您現在還是帶著α經濟模式的眼光來看世界，就會發現這本書中的一些內容相當不“靠譜”。但是真正不“靠譜”的是α式的眼光，它不再適合我們的時代，而且它從來就沒有正確過，建立價值驅動管理和β型企業文化才是未來的趨勢。事實上，是否願意接受並在企業經營中實施教練型領導力，這個問題您根本沒有選擇的餘地，您唯一可選的是或早或晚這樣做，是現在立刻行動還是説“我們還需要為此準備一下”。

　　企業轉型是一個具有個性化的變化過程，並不是每個人都做好了準備，今天依然會有寧願做石器時代鑽木取火的人，或者是停留在20世紀、拒絕電話的人。我總會聽説，現在仍然還有人會把E-mail打印出來讀，也還有按照一百年前的古老方式來經營和管理企業的人。在某種意義上來説，改變就像釀造葡萄酒：如果想要釀出好的葡萄酒，除了葡萄汁，我們不需要太多的添加劑——只需要一些乳酸、糖、酵母、營養鹽、硫磺和所謂的反乳化劑。然而，即便我們知道釀造葡萄酒需要什麼材料，如何配比，也知道將這些原料倒到罐中攪拌均勻，但還遠遠不夠。只有原料是釀不成好酒的！只是簡單地把葡萄汁和添加劑混合在一起，也只能産生混合汁而非葡萄酒。想釀出好酒需要更多的東西——一個神奇的發酵過程。

　　那些按照傳統方法進行組織變革的人會這樣做：設計一個結構性的、線性的程序，在讓所有員工面對企業變革問題前，首先建立一個小組來反復商討解決方案，然後把最終的折中方案在企業中推行下去，以此避免衝突和對抗。他會“説服”員工或至少他會努力去這麼做。他擁有一個能夠把握這個項目全局的小組，他會首先進行大刀闊斧的改變（如軟體投資），借此營造出組織變革的輿論氛圍。

　　我建議您用另一種方法：您要能“喚醒”組織中所有的管理者和員工，讓他們作為一個整體為企業的現實負責。從一開始，您就要使組織中的每個人都能參與其中，通過情感上可被理解的轉變方案（價值驅動管理和邏輯層次），使所有具有一定成熟度的組織成員都能嚴肅對待組織變革。同時，變革的方案必須以書面的形式出現，比如以“一封致我們自己的信”等形式營造一種輿論氛圍。您始終都要讓大家自己來決定是否要參與到領導力方向的轉變上來，並要求他們從自己的決定中得出結論。同時，您要給予員工自由的空間，以使喜、怒、樂、愛、惡、懼等情緒可以充分表達出來。在您要求他們做什麼並徹底變革組織的領導力和文化體系之前，您要讓所有人都明確變革的目的和意義，您要讓員工自己改變組織架構和運行程序。在這之後，您就會體驗到葡萄汁如何變成葡萄酒的神奇過程。那些不進行轉變的人，是無法品嘗到佳釀的。

　　作為讀者，也許您會問：“這本書為什麼要首選在中國出版？”答案不言而喻。在過去的十幾年中，中國以驚人的速度發展和繁榮，並已成為令世界矚目的經濟大國。在世界範圍內，中國正處於前所未有的轉型期。基於過去六年在中國講學的經歷，我已經被中國取得成就的意願和蘊藏的潛能所深深折服，我確信中國一定可以通過將儒家和道家的傳統思想文化同革命性的新領導力結合起來，走“自己的路”，建立和鞏固中國在世界經濟中的領先地位，推動中國成長為世界矚目的經濟強國。