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安慶的江先生在去年12月份購買了一款1.3舒適版眾泰5008轎車,自購買之日,眾多的故障讓江先生覺得十分麻煩,新買的車還沒開半年,問題卻非常棘手。
360公里:漏油
據江先生向我們介紹,車子剛買了半個月,行駛360公里就出現的漏油情況,江先生開車到4S店去做檢查,經過檢查,是變速箱一軸油封漏油,需要拆開變速箱更換密封圈。江先生提出要求更換新車或者變速箱總成,但4S給出的回應只能是維修。儘管江先生據理力爭的一再要求,可最終結果還是同意廠家維修。在4天時間的等待之後,變速箱修好了,江先生提出了延長變速箱質保期,在經過幾番交涉之後,4S店同意延長半年五千公里,但也只是口頭承諾,並沒有給江先生任何的書面文件。
680公里:漏水
車子行駛到680公里的時候,車門邊上的密封條整體脫落。無奈更換了密封條之後,江先生又碰到了令他頭疼的問題,就是車子出現漏水問題。據江先生講,每次一下雨不管多大的雨,車子放在那裏,一發動車子或者關車門,就會從車輛正副駕駛室駕駛台下面露出一大片水來。而且漏水量很大,弄得駕駛室裏潮濕的很,嚴重的損壞了車輛的地膠。江先生再次找到4S店要求解決漏水問題,也數次打廠家的電話,合肥廠家負責人和安慶爵聖的工作人員都對此稱為小問題。