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4月23日,全球領先的小企業電子商務公司阿裏巴巴(1688.HK)發佈了2012年第一季度業績報告。由於提升業務模式和把焦點放在交易平臺質素與買家體驗的策略改變,阿裏巴巴財務增長較前幾年放緩, 凈利潤為3.392億元。
“如預期一樣,由於我們不斷投放資源以提升業務模式並提高供貨商會員的水平,財務表現受到負面的影響。但是,我們堅信信息及會員的質量是我們日後業務的基礎,將來客戶及業務亦會因為業務模式升級而受惠。” 阿裏巴巴首席執行官陸兆禧表示。
截至3月底,在國際交易市場,阿裏巴巴共有87544名中國供應商會員,環比減少11461名。中國供應商會員數環比下降被認為在預期內,原因在於阿裏巴巴策略的改變,不單單追求客戶數的增長,而更加注重誠信和安全、提高來自海外的流量和提升用戶體驗。
除了提供有關供貨商生産與貿易能力的報告外,該項升級後的付費服務還包括對供貨商核心産品的認證,並通過視頻短片展示其生産程序和實際廠境。這些核實後的資料將載于供貨商的評估報告內,買家可在他們的企業商鋪中免費獲取以供參考。通過所有認證級別的供貨商,可擁有“實地認證”和“金品誠企”的標誌。同時,在搜索頁面中顯著展現出來,進一步突出這些供應商的誠信度。
在中國交易市場,阿裏巴巴中國誠信通會員數為658770名,與去年第四季度末持平。原因在於,阿裏巴巴中國交易市場今年的重點是放在提升用戶的質量和真確性、增加買家流量及改善用戶體驗上。
在第一季度內,阿裏巴巴通過舉辦不同活動促進1688.com的在線交易。隨著用戶體驗不斷提升,1688.com在線交易所産生的商品交易總額在本季度有良好增長。
對於未來發展,阿裏巴巴表示,將繼續努力對業務模式進行全力的轉型和提升,專注提昇平臺的質量和發展與升級後的業務模式相關的新業務。