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平安人壽遭保監會監管談話 因向公眾發送誤導和違法違規內容的短信
平安人壽因短信銷售內容違規,遭到保監會監管談話。
保監會昨天發佈消息稱,針對近期平安人壽北京、廈門等地營銷員向社會公眾發送誤導和違法違規內容的産品宣傳短信問題,人身保險監管部負責人與中國平安人壽保險股份有限公司總經理進行了監管談話,要求該公司積極整改,認真開展銷售誤導治理工作。平安人壽昨天回應稱,已經在全公司範圍內展開自查自糾,進一步加強營銷員展業行為的管理,尤其加強對短信、電話及互聯網等方面的銷售行為的管理,努力消除誤導隱患。
保監會對平安人壽提出三點要求:一是對涉及的營銷員發送違規短信案件進行嚴肅處理並追究相關銷售人員及管理人員的責任,同時對案件涉及的保單進行風險排查,及時採取有效措施消除已發短信的不良影響;二是嚴格按照保監會的有關要求,強化短信、電話、互聯網等媒介渠道的銷售管理,排查營銷員不規範的銷售行為,進一步加強對營銷員展業行為的管控;三是加強銷售誤導綜合治理工作,認真開展銷售誤導自查自糾工作。
昨天,平安人壽有關負責人表示,經過排查,湖南、廈門、北京分公司存在此類違規行為,已責成有關分公司對違規營銷員進行嚴肅處理。
■名詞解釋 監管談話
一般是指有權監管部門對被監管對象的違規或者涉嫌違規行為進行規勸或者批評的行為。一般在證券金融行業監管部門對金融證券業的監管時常用。(記者 牛穎惠)