中國經濟網4月20日訊 近日，農行瑞安市支行根據四部門行風活動要求，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，面向公眾全面啟動民主評議與行風建設活動，旨在為進一步服務地方經濟、服務地方客戶，提升銀行行風評議滿意度和社會形象。

　　該行此次活動重點關注改善金融服務、加強作風建設、接受公眾評議等方面內容，着眼於實體經濟與中小企業扶持，通過調整實體經濟、優質中小企業信貸投放比例和合理利率定價，主動讓利企業，竭力幫助中小企業解決融資難題。同時，該行嚴格落實銀行業金融機構“三嚴格、五禁止”和銀監會“七不準、四原則”要求，對經營業務、服務流程、費用收取等方面進行規範，嚴格控制變相提高利率、存貸挂鉤、附加不合理貸款條件、搭售理財産品、壓票、限制客戶轉賬等行為的發生。所有網點和對外業務部門均製作了立式雙面的項目價格明細表和七不準細則，各兩塊放置於入門醒目處和大堂填單區、服務區，部分網點另有説明粘貼於服務區墻上或夾在玻璃板下面，供客戶諮詢、查閱。

　　據悉，該行將採取走出去請進來的方式，面向公眾加強與服務對象和社會各界的多項互動，通過新聞媒體、網站、信息簡報等途徑向社會宣傳建設實效，通過公開投訴電話、拓寬投訴渠道等方式自覺接受社會監督，在支持經濟發展、客戶服務、行風監督等方面廣泛徵求意見和建議，並歡迎企業和群眾提供反映強烈、真實可靠的熱點、難點問題，以幫助該行結合實際整改矯正，更好的服務社會。(張瀟)