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昨日,一條“平安銀行終於開始收費了”的微博在網上瘋轉。記者在平安銀行官網上看到,最新業務公告欄上顯示,其在4月16日發佈的一條“平安銀行關於調整部分個人服務價格” 的通知,公佈其借記卡同城跨行轉賬取款等多個項目收費目錄,並稱上述服務價格自2012年4月27日起執行。而平安銀行一直宣稱的“借記卡全球ATM取款、查詢免費”政策也即將取消。
《關於調整部分個人服務價格的通知》對包括“個人異地通存通兌”等在內的2大類共46項個人業務收費標準進行公示。記者注意到,其中“個人異地通存通兌(系統內)手續費”的收費標準為“存取款金額的5%。(最低5元,最高100元)”,而網銀“異地同行”“同城跨行”和“異地跨行”的手續費從匯款額的2%。~6.5%。不等。
此外,“借記卡ATM境內同城跨行取款”最低手續費為2元/筆,“ATM境外取款”收費則高達15元/筆。公告顯示,新收費標准將從本月27日起正式執行,其中涉及信用卡的部分條款的執行期為5月1日。而此前,平安銀行只要在印有“銀聯”標記的ATM機上無論是跨行、異地取款或網銀交易都是全部免費的。
在平安銀行官方網站上,記者看到,根據“平安銀行三大服務承諾”(平安銀行借記卡全球ATM取款、查詢免費;平安銀行個人網上銀行、電話銀行匯款轉賬免費;使用平安銀行個人網上銀行和電話銀行,非客戶過錯損失,我們賠償),承諾期限是自2009年7月1日起至少三年。
而上述通知在“備註”上也明確表示,“三大承諾服務範圍內客戶,仍保持暫免至2012年12月31日。”
而當記者電話諮詢平安銀行的客戶經理時,她疑惑的表示,暫未收到該項通知,在諮詢相關同事後其表示,“平安銀行的‘三大承諾’將在今年年底到期,但在兩行正式公告合併日前開戶的該行所有借記卡用戶都可以繼續享受三大承諾的優惠直至到期。”
據介紹,今後銀行的金卡、白金卡、鑽石卡等用戶或將有相關手續費優惠,而獲得上述卡的資格則需要日均或月均金融資産達5萬元至200萬元不等。
持卡網友
紛紛表示“要銷卡”
然而,記者在微博上發現,不少網友對此頗有微言,紛紛評論表示,“要收費了,考慮不用它了”“如果要收費就銷戶”。
記者隨即採訪了持卡用戶市民王先生,他表示,“本身辦卡就是衝著其全球提現免費去的,因為本身銀行網點也不多,辦理業務相對不方便,如果平安銀行跨行和異地ATM免手續費活動年底結束了,我就準備銷卡了。”
據報道,平安銀行此次收費標準調整主要是根據銀監會“7不準”及有關銀行收費明碼標價的要求進行,與平安同深發展的兩行整合併沒有直接關係。
相關人士表示,“平安銀行在收費標準調整的過程中,也會注意到與深發展的同類型業務的收費標準儘量保持一致。”有業內人士表示,“平安銀行的各類免費服務在設立之初主要是為了爭取更多的客戶資源,甚至是在犧牲銀行收入的前提下,而目前進行相關收費,尤其是目前正處於銀行收費問題的風口浪尖,相信該‘調整部分個人服務價格的通知’出臺也是合理的。”