《國際先驅導報》記者帥蓉發自北京

　　什麼企業是道德的？位於美國紐約的國際智庫道德界協會(Ethisphere Institute)給出了答案。最近，該機構發佈了本年度全球最具商業道德企業名單，145家企業脫穎而出，被列為推廣商業道德標準的領導者。這些公司大部分來自美國，只有不到三分之一的公司來自美國以外。中國消費者所熟悉的公司如微軟、e-bay、百事可樂、歐萊雅、星巴克等公司紛紛上榜。

　　道德與利潤不矛盾

　　這已是該協會連續六年發佈這一榜單。記者發現，今年參評的企業數目為歷年最多，包括了近50個行業的約5000家企業。

　　“這表明企業渴望受到高道德標準的認可。”《福布斯》曾這樣解釋參評企業年年增多的現象。“我們從全球最道德企業名單的認可中獲得了多種益處，其中包括因為獲得第三方的認可而維持了客戶關係，並且提高了員工的士氣。”多位企業CEO的如是表態也從另一方面解釋了它們為何會認可企業道德榜。

　　有研究表明，技能最熟練的員工通常傾向於為有道德的企業工作，而入選最道德企業的公司不僅是各行各業遵守道德的典範，而且他們的利潤通常比普通的公司高，這顯示了堅守道德標準與企業賺取利潤並不矛盾。

　　記者發現，上榜的企業中，有23家公司已是連續六年登上這個榜單，如美國運通，通用電氣，星巴克等。道德界協會出版的季刊《Ethisphere》總編輯斯蒂凡 林森告訴《國際先驅導報》，這些公司持續上榜有很多理由，而他們受到推崇的行為也因為行業不同而有不同。他們的共性在於對供貨商行為有嚴格的監管；公司上下在遵守約定和道德方面有著明確的目標；公司內部在強調道德方面態度明確而一致；對於自身在履行企業社會責任方面的行動和努力的披露方面很透明；對於企業道德在推動整個公司的進步上所扮演的角色有著清晰的理解。

　　林森表示，上榜的每家公司都施行了一些獨特的方案，從而使其從行業競爭者中脫穎而出。比如全球最大的服裝零售商美國Gap公司關注整個供應鏈的人權和社會糾紛；福特汽車公司關注全線汽車的燃料效率；英特爾公司則一直“與來自衝突地區的原材料戰鬥”，力圖避免其原料採購會成為衝突地區反人道主義勢力的資金來源，並支持實現工作場所多元化；通用電氣擁有眾多卓越的方案，以及一個用於公司道德衡量的有效工具。

　　有新來的，也有落榜者

　　自2007年道德界協會推出這一年度獎項以來，獲獎企業數量呈逐年遞增趨勢，從六年前的不足100家企業發展到今年的145家。

　　記者發現，軟體業巨頭微軟直至2011年才得以登上該榜單，在此前長達4年的時間裏，微軟均與“道德”無緣。針對這一變化，林森解釋説，在他們最初編制榜單時，微軟正深陷於有關於不信任的法律糾紛中，因此它沒能登上榜單。近年來，微軟已經付出有效的努力，包括通過其基金會來支持全球的非營利機構，積極贊助聯合國全球契約人權項目，並建立CREATe.org網站推進全球範圍的正當的知識産權保護。

　　較受關注的還有，連續多年登上道德榜單的汽車業巨頭日本豐田公司和餐飲業老大麥當勞均在2010年黯然消失。追溯上一年度的新聞，不難發現：2009年底，豐田汽車因腳墊滑動卡住油門踏板缺陷，陷入“召回門”，這讓數代豐田人苦心經營的“重質量、重信譽”的品牌形象遭受到嚴峻考驗，也使豐田在美國形象盡毀，至今仍未能重回“全球最具道德企業”榜單。

　　而麥當勞也同樣受到負面事件困擾。美國營養師布魯索她把從麥當勞餐廳買回來的兒童餐打開，放在家裏的架子上，一年之後拍攝的照片顯示，除了漢堡牛肉排萎縮和麵包坯乾裂外，外形上看薯條和漢堡竟然沒有明顯變化。這一事件使麥當勞被指責其食品含有過多的防腐劑。而麥當勞公司的名字也從“全球最具道德企業”榜單中應聲滑落，至今仍與“道德”無緣。

　　林森對於有公司落榜的原因不願做詳細解釋，籠統表示 ，一些公司落榜的原因通常包括，新的或大的訴訟，或者在提升道德實踐方面落後於行業內的其他公司。

　　有些知名企業從未上榜

　　更值得關注的是，最近幾年備受關注的明星品牌蘋果，從未出現在“最具商業道德企業”的名單中。有媒體評價説，這可能與蘋果的經營理唸有關。喬布斯回歸蘋果之後，做了很多驚人改變，其中重要一項就是終止所有慈善項目以“增加利潤”，因此被稱為“美國最不慈善公司”。他説：“等到我們盈利以後再説吧。”現在蘋果盈利了，但對慈善事業仍不積極。

　　據公開報道，在去年“311”日本特大地震和海嘯災難後，微軟、谷歌等科技巨頭都紛紛捐款。而蘋果公司僅僅是在iTunes中開通了向日本地震海嘯捐款的基金，讓希望給日本捐款的用戶可以通過iTunes進行從5美元到200美元等不同額度的捐款，並承諾100%的捐款將捐給日本的紅十字組織。

　　此外，蘋果公司海外代工廠的勞動環境也備受美國媒體和消費者的譴責和抗議。有媒體評價指出，蘋果在全球不斷“斂財”卻沒有做到身為國際大企業應盡的社會責任，“索取”無限而“貢獻”微薄，難免無法上榜。

　　林森不願對此做過多解釋，“蘋果在很多方面都做得很好。在新的CEO庫克領導下，我們相信，他們將比之前更加關注供應鏈環境的監管、企業社會責任等。”

　　或許由於企業文化是專注于監管要求和交易規則，並尋找規則的漏洞從而獲利，華爾街的各大投行機構從未出現在榜單中。中國和俄羅斯公司亦從未上榜。林森表示，缺乏透明度是這些公司的共性，而中國和俄羅斯的企業在公司治理方面還有一些不足。“我們期待他們能很快上榜。”

　　新聞背景：全球最道德企業如何評出？

　　要想參加道德界協會的道德企業評選，企業通過自薦或者別人推薦均可。該協會專有一套評分系統，通過問卷的方式，對企業進行評分。具體的打分標準為，企業公民意識和責任(20%)、公司治理結構(10%)、創新是否有助於公眾利益(15%)、行業領導地位(5%)。而是否注重能源節約、法律和監管聲譽及記錄、高層領導力、行業影響力、內部機制、職業道德計劃等表現，也在該項評價報告指標範圍之內。

　　評審委員會會對企業的答案進行核實查證，然後得出最終得分。入選企業經過篩選縮減至幾百家後，道德界協會即利用其他機構的治理名單進行交叉檢查，這些機構包括國際慣例評級機構GMI和FTSE for Good。任何在過去五年裏有過嚴重法律問題的企業都將從名單中剔除。以酒精、煙草和槍支為主的企業也會被排除。最終，還需參照來自企業高管、同行、供應商和客戶的提名，才能最終確定獲獎者名單。

　　榜單的評審委員會包括知名律師，政府官員，大學教授和該協會領導。(帥蓉/整理)