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近日,百思買公佈了2012財年第四財季虧損17億美元以及公司將通過關店、裁員、業務重組等手段謀求扭虧增盈的消息,引起了業內人士對其在中國的全資子公司——五星電器的關注。
據悉,百思買決定今年將總共關閉50家美國倉儲式店,轉而開始實行100家小型獨立的百思買商店這一新業務的形式。同時,公司還將裁員400人。雖然此番百思買的關店、裁員浪潮只是停留于美國本土市場,但筆者認為,這仍會直接拖累百思買自有品牌重返中國市場的時間以及對其在中國的子公司——五星電器的開店速度。
2006年,百思買進入中國市場,並開設了自有品牌以“百思買”為名的家電賣場,由於經營不善於去年被迫退出中國市場。筆者認為,百思買的敗北,一方面是國內本土家電連鎖巨鱷蘇寧、國美的巨大規模效應對其形成的衝擊造成的;另一方面,則是由於其沿用歐美市場的“ 産品買斷式”傳統經營手法在中國市場遭遇水土不服所造成的。遺憾的是,百思買在中國花了6年的時間,一直未能找到行之有效的盈利模式。
更令人扼腕的是,在全球互聯網營銷模式的浪潮下,百思買以及其旗下的五星電器無疑又被對手甩開了一大步——在歐美,電商巨頭亞馬遜的業務量成倍增長,對仍停留于線下門店擴張的百思買形成巨大衝擊;在中國,京東商城、蘇寧易購、國美噹噹網、淘寶天貓等電商爭先恐後的攻城掠地,而五星電器的網上商城卻乏善可陳。特別值得一提的是,家電連鎖巨鱷蘇寧、國美早在兩年前就已經把線上銷售升級到戰略的高度,他們更預言,未來5年,線上銷售將全面超越線下實體店銷售之總和,不管是從銷售規模還是銷售利潤上來看,前者都將遠高於後者。蘇寧甚至規劃好了未來十年的網上銷售戰略。
筆者認為,線上銷售規模的幾何級膨脹,對僅停留于線下門店擴張的百思買而言,其經營成本無疑毫無任何優勢可言,甚至會被對手越拋越遠。百思買此番選擇關閉倉儲式商店,開設小型獨立的商店,就是想通過減少門店面積等手段降低人員、管理等運營成本。但這只是短期的權宜之計,無法從根本上解決百思買發展動力重構的問題。
如今,隨著美國總部出現虧損、重組、裁員,其對五星電器在中國的扶持力量也十分有限,而百思買要實現計劃中的“將於2012年重返中國市場”的豪言壯志也或將遙遙無期了。
信息時報記者 劉莉