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健康體檢行業,尤其是專業的健康體檢行業在我國屬於新興行業。儘管在國內一些經濟比較發達的大型城市(如北京、上海等),人們已經逐步認同了健康體檢的觀念,建立了健康體檢的意識。但是從全國範圍來看,人們對於健康體檢的認識仍然處於較低的水平。而且,在健康體檢的發展過程中存在著較大的地域差異。大部分專業體檢機構仍集中于一線城市和比較發達的省會級城市,二、三線城市相對較少,專業體檢機構尚需付出更大的努力,致力於全民健康的市場教育和市場培育。
針對這種國內市場情況,慈銘體檢根據健康體檢行業的發展規律、自身發展經驗及地區子公司的發展特徵,總結出適合慈銘的“六階段”業務發展模式,即慈銘體檢的總體發展戰略將分別通過各地區公司的發展規劃實現,而各地區公司的發展一般要經歷從網點佈局到産業鏈延伸等六個階段,具體如下:
第一階段,網點佈局期:根據慈銘總體發展戰略,經過市場調研,在目標地區通過開設體檢網點,作為其區域發展平臺。
第二階段,市場培育期:以多種方式相結合,在新設體檢網點地區進行體檢理念宣傳及市場開發,逐步培育當地健康體檢市場。
第三階段,市場擴張期:在市場培育達到預定目標後,在已有網點地區通過開設分店、收購兼併等方式擴充體檢網點,增強體檢服務能力,提高營業收入及市場佔有率,增強盈利能力。
第四階段,協同發展期:各地區網點擴充後,體檢量達到相應規模,區域內各體檢網點協同發展,具備一定的規模協同效應,地區公司進入協同發展期。
第五階段,高端經營期:通過對各地區體檢網點的持續經營,地區公司的營業收入、市場份額、客戶積累和品牌效應達到一定程度。慈銘根據各地區市場的健康體檢需求,有針對性的建設高端健康體檢品牌旗艦店。
第六階段,産業鏈延伸期:國內健康産業蓬勃發展,慈銘在體檢經驗、體檢數據、行業管理經驗、品牌效應、客戶積累等方面均達到較高水平,慈銘擇機將産業鏈延伸至健康産業的高級階段——健康管理領域,通過服務創新,針對目標客戶提供健康體檢、健康評估、健康預測、健康干預等個性化健康服務,提高服務附加值,不斷增強慈銘的綜合競爭力。
慈銘還根據各經營區域的經濟發展水平、區域經濟影響力、人口數量、人均可支配收入、健康體檢市場發展前景等因素以及地區公司的發展規劃,將下屬公司劃分為三種類型,分別是開設在北京、上海、深圳、廣州等四個城市的一類子公司、開設在主要省會城市及同等經濟水平城市的二類子公司以及開設在地級行政市的三類子公司,每類子公司的最終發展階段各有不同。一般來説,一類子公司會經歷發展的前五個階段,最終達到産業鏈延伸期。二類子公司會經歷發展的前四個階段,是否能達到第五、第六階段存在不確定性。三類子公司會經歷發展的前三個階段、是否能達到後三階段存在不確定性。
慈銘的這種模式認識是非常符合國內健康體檢市場發展規律的。近年來,慈銘通過此發展模式開展經營活動,成效顯著,主要代表為北京公司。自2004 年成立以來,北京公司發展迅速,尤其是自2006 年以來,北京公司營業收入的年均複合增長率為24.58%。目前北京公司處於發展的第四階段——協同發展期,準備進入利潤率更高的第五階段——高端經營期。