3月28日，幾經週折後，記者終於聯絡到了老鳳祥的董秘周富良，對於，近日曝出的老鳳祥多地商品出現抽查不合格一事，周富良反復向《證券日報》記者強調，“我們會對社會以及消費者一個交代的”。

    昨日，在記者詢問周富良如何保證其它地區産品不會有問題時，周富良向記者反復重復的一句話就是“我們會對社會以及消費者一個交代的”。

    而當記者詢問，這件事是否真的像質量檢查部門報告中給出的結果，999％。老鳳祥牌千足金吊墜商品含金量僅為足金時，周富良向記者表示，這件事還在調查當中。

    當記者問到公司産品被檢出質量不合格，是否確有其事的時候，周富良沒有正面回答這個問題，但記者隨後問到，如果真的是産品出現了質量問題，老鳳祥方面將如何處理的時候，周富良向記者表示：“目前，我從公司領導那裏得到的口徑就是，我們會儘快調查，並儘快在媒體或以其它方式給社會以及消費者一個交代的。”

    另據，相關零售行業分析師向本報記者表示：“作為負責人的企業，特別是上市公司，出現誠信危機事件的話，一般會首先做兩件事：給投資者道歉；提出下一步改進措施。”但是，老鳳祥目前，並未給出上述相關“質量門”事件的明確答覆。

    “對於，珠寶首飾企業質量出現問題，應該從管理層面上找到問題。”昨日，有不願具名的相關行業分析師向《證券日報》記者表示，其實企業在進行生産、銷售中，不會故意的“以次充好”，但畢竟這是企業的管理問題，有些企業會出現管理方面的疏忽，導致市場中存在著質量出現偏差的産品。