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投訴單位:聯想公司

投訴內容:
本人于212年2月2號在宜昌市電腦城買了一台聯想z475系列的筆記本電腦,銷售人員介紹説這款電腦配置很好,質量也不錯,誰知買回家後不久,就發現電腦有藍屏現象,開始以為是偶爾現象,沒想到過後經常出現藍屏黑屏開機慢等現象。於是本人于3月20號帶著電腦去銷售商那裏維修,技術人員看都沒看,説是系統問題,遂給我重新安裝了一個windows7。沒想到第二天開機又出現藍屏現象!於是我馬上帶著電腦去宜昌聯想維修點請求維修,沒想到維修人員根本就不檢測是不是電腦本身硬體存在問題,就説是系統問題!於是他就幫我刷了一下機,就叫我走了!聯想這售後服務確實讓人失望!前不久看騰訊新聞才發現全國各地有許許多多和我一樣受聯想公司侵害的難友,受害情況都大同小異,都是聯想z475系列電腦。開始本是本著支持國産,放心國産的心去購買産品的,沒想到聯想公司太讓我們廣大消費者失望了!作為一家大規模的公司,就更得應該注重産品質量,注重信譽,注重消費者的利益,這樣才能更好地獲得消費者的信任!為了廣大消費者的利益,為了看看聯想對消費者的態度,本人在此向貴頻道投訴聯想公司,希望貴頻道能聆聽消費者的心聲,為利益受損的消費者伸張正義!!!

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