投訴單位：噹噹網

投訴內容：
3月4日我在噹噹網看到有一款數碼相機進行特價促銷原價2499促銷價168，下了單付了款，第2天定單被以缺貨為由撤消，拍的時候明明看到有貨第3天還把錢退回給我。6號7號8號打噹噹客服電話進行投訴未果。停了幾天，3月13號14號又打噹噹客服電話進行投訴，15號噹噹網終於同意按單發貨。因為錢已經退回給我了，於是噹噹網叫我重拍一下。3月16號我重拍後噹噹網晚上就發貨了，當時查下快遞包裹確實已經發貨。但是過去好幾天了該快遞包裹卻沒有流轉信息，於是3月21號我打電話給中通快遞客服諮詢了下，中通客服告訴我該快遞包裹已經退回給噹噹網了。就打電話問噹噹為什麼要把已經發出去的快遞包裹退回去，噹噹網卻説快遞包裹已經發出去了並沒有退回。我又多次致電中通客服，中通客服多次確定該快遞包裹已退回給噹噹。我又找噹噹客服，沒想到客服乾脆都不搭理我了。不給我貨物錢又不退回給我，噹噹就是這樣騙我錢的。噹噹先撤除特價定單，然後又虛假發貨騙我錢。最後我不但沒有拿到特價相機，還被噹噹網騙了183元錢