投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我在這個網店3月14日購買相機，我下定單，交款後，當日他説發貨（實際未發），騙我説我的支付寶有異常，跟客服聯絡後，要我升級才行，並假冒客服給我發郵件，內容如下：親愛的會員：張永成您好!

支付寶安全中心檢測到您的賬戶存在高危風險，暫時限制交易，為了您的賬戶安全，請按照提示進行升級。

點擊進行升級，啟用支付寶賬戶 。 次日上午，我按他説的升級支付寶，過程中發現我的訂單已經成交了。後來聯絡他，他説他也是被騙的，別人給他盜號，錢沒收到，還給了我盜號人的個假地址和電話。 後來在淘寶維權失敗，説是被盜號中發生的交易無法追回。 錢已打到了對方帳戶上，淘寶就該負責追回。 投訴淘寶網不作為。 賣家信息 昵稱： 購物車58113旺旺離線 真實姓名： 穆龍飛 城市： 山東 臨沂 聯絡電話： 13581058113 郵件： 421202397@qq.com 發送站內信 支 付 寶： 421202397@qq.com