投訴單位：淘寶臺電享往專賣店

投訴內容：
您好，我于3月13號下午收到臺電享往專賣店的臺電P85，機子的sn是2410M121273147，試用幾個小時後發現該機子邊角蓋不嚴密現象，及重力感應方向時常不正確，且容易死機。而後我在臺電官網下載安卓4給機子刷上。結果未解決問題。接下來對機子産生疑問，於是觀察機子外觀。粗略看沒有發現什麼問題。但是仔細看發現屏幕有翹屏現象。於是經過協商同意寄回檢查退換。於是在14日下午寄回他們淘寶店的售後，3月16日我于17:48撥打他們享往專賣店的售後進行諮詢，對方説同意3月17日調換新機子發過來，但在當日時間19:28他們打電話過來説不能夠給予退換！！理由説他們剛剛拿到臺電的售後檢測，檢測員説這臺電有一部分機子是這樣的，翹屏是可以接受的範圍內！！他們還推卸責任説，臺電不給換他們也沒有辦法，他們要尊重臺電的做法(但是什麼時候才尊重我們消費者的想法呢！！）。我對他這樣的答覆不滿意，但是對方又不給予退換，所以來投訴。該淘寶店係淘寶7天無理由退換商家。按淘寶規則只要顧客對商品有任何不滿意，都可以換貨的。所以希望你們能夠幫助我更換到無問題的新機子！！目前機子還停放在他們處!!