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投訴單位:聯想

投訴內容:
充滿電,正常使用不超過十分鐘(不看電影不玩遊戲),電量從90%瞬間降到3%並自動待機。這個現象從購買後三四個月就發現了,當地的售後説是電池正常使用損耗,無法保修。當時也不知道有所謂的“關懷計劃”。 發現有無數的網友遇到此問題。請幫助我們這些受害者。 聯想售後以“過保”為由 拒絕給“電池門”用戶更換新電池。由於不知曉聯想曾發出的“關懷計劃”,已錯過了“免費更換”的時機,“現在當我們向聯想售後反映該問題時,工作人員就拿‘過保’當藉口。

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