投訴單位：南京酷意貿易有限公司

投訴內容：
我12.2.09 購買了一個所謂“三角牌”小電飯鍋，主要放在辦公室熱點飯菜。價格也不貴只要六十多元。 http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?tradeID=119595695314026 但是接下來的事情很讓人氣憤。 買回來，發現外觀粗糙。兩三天后，但是，由於我自己的熱情就及時確認了。但是就在確認後電飯鍋就燒壞了。然後我就和對方協商，對方已確認為由不予理睬。 我沒有辦法，只好給對方到付發（順豐快遞）過去了。但是對方一直以他們自己的規矩，不接受到付件為由不收。現在快遞公司左右為難，多次打電話給我。對方語氣很惡劣，居然説我要挾對方。 我的要求不過分，換一個新的。不要出任何費用，或者原價退款。另外如果是假冒産品，希望查處。