投訴單位：亞馬遜卓越有限公司

投訴內容：
本人2012年3月13日14:45在亞馬遜訂購華為U8860(honor榮耀)高清高速雲服務手機（晶鑽黑，聯通定制機）一部，訂單編號：C02-1471533-2255044。 3月13日-22日，本人多次與亞馬遜客服聯絡，對方均稱商品缺貨，正在積極採購。然而23日上午7時56分，亞馬遜在未予本人作任何溝通的情況下單方面刪除訂單，理由為“系統故障、價格錯誤”，這是赤裸裸的欺詐消費者。據本人了解但此前有部分同批次的客戶稱收到亞馬遜發出的商品，這明顯就是對消費者的歧視和欺詐！！315剛過去幾天亞馬遜中國就做出如此嚴重損害消費者利益的事情。亞馬遜中國在中國的運營時間已經很長，其網站設計，購物規則已經相當完善。我們消費者都是在其網站頁面獲得商品信息，按照其流程正常下單購買，不存在什麼漏洞問題。在其網站，商品無貨是不能下單的。其促銷專區的商品均有數量限制，購買量達到這個數量，也無法繼續購買。也就是説，只要能夠按照流程下單，並進行支付的，就説明當時是可以購買，是 有貨的。但是亞馬遜多次以無貨為由，拖延發貨，並以價格錯誤為由，將正常下單的訂單單方面刪除，完全是出於其利益，完全無視了消費者權益。