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本報特約評論員劉志權
如果房地産商選擇靠“紙糊的”質量作為“貓冬”的法寶,那麼,在春天來臨之際,他們會發現自己已經折斷了高飛的翅膀。
以次充好,之所以還能成為新聞,是因為時時可見“創意”。三個月前,江蘇泰州就曝出了以蘆葦稈代替鋼筋的豆腐渣工程。現在,又出現了以“紙板”做鞋櫃、衣櫃、門框的裝修奇聞。
這次新聞的主角,並非打一槍換一個地方的地下作坊,而是房地産業界的龍頭企業、素以“最受社會尊重企業”自傲的萬科。如果再聯想到萬科眼下尚未走出一個月來沸沸颺颺的“毒地板事件”,不由得讓公眾驚訝:萬科究竟怎麼了?
事實上,萬科並非唯一捲入精裝修質量風波的房企,就在同一時段,另一知名房企“恒大”也因糟糕的精裝修質量正面臨著業主的維權。
宏觀地看,知名房企暴露的裝修質量問題,是國內長期以來屢受詬病的開發商“精裝修陷阱”的一個縮影。萬科和恒大的“失足”,只是表明,迄今為止,這一行業痼疾非但沒有得到治理,反而有變本加厲之勢。同時,宣告了依靠行業自律解決相關問題的幻想的破産。
因此,還得呼籲:必須對房屋的精裝修制定細緻的行業標準;必須以制度的形式向消費者提供明確規範的裝修合同約定;更重要的是,必須加強監管力度,同時,必須從法制建設的層面,對裝修質量的賠付標準作出規定。當違規風險遠遠小于可能的獲利、當違規由於缺少第三方的強勢介入而只是變成房地産商和弱勢的業主的博弈時,“精裝修陷阱”註定無法根除。
監管不力、究責不力、違規成本低,諸如此類的不合理現象,其實並非房地産行業獨有,而是産品質量、豆腐渣工程等無法根治的社會問題的共因。以前述的“蘆葦稈代替鋼筋”這樣一個極端事件為例,泰州官方只是作了“此堤壩不屬於機動車道”的輕描淡寫的回應,迄今為止,沒有部門或企業為此事後擔責。
問題明擺著,解決的方案也明擺著,但是,沒有部門付諸行動。這是一個更大的問題。
還是回到“精裝修”話題。當購房者只能無奈地苦苦尋覓如何避開“精裝修陷阱”的經驗時,這不僅是消費者的悲哀,同時也是這個行業的悲哀。但當發生誠信危機時,如萬科這樣的老牌企業,也許有些許眼前收益,喪失的卻是更寶貴的品牌資産。
現在,房地産行業有所回暖,但在長期調控的政策之下,行業的嚴冬並未過去。如果房地産商選擇靠“紙糊的”質量作為“貓冬”的法寶,那麼,在春天來臨之際,他們會發現自己已經折斷了高飛的翅膀。中國的名牌企業,不應該如此短視!