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釣魚網站防不勝防 神秘"客服小二"專騙用戶錢財

發佈時間:2012年03月16日 16:34 | 進入復興論壇 | 來源:燕趙晚報 | 手機看視頻


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  上網購物,一不小心就會碰上“釣魚網站”。最近,省會的網民小陳就被“釣魚網站”的“連環套”套走了賬戶上的錢,懊悔不已。專家提醒網民,在購物時不僅要保護好自己的密碼,還要注意,千萬不能洩露自己的手機校驗碼。

  小陳介紹説,他前幾天想從網上給自己的手機充話費,就在搜索引擎輸入“話費充值”,搜索到一家折扣力度很大的賣家,加了QQ。賣家在QQ上發給了小陳一個鏈結,小陳打開鏈結,輸入支付寶賬戶名、登錄密碼、支付密碼,在最後一步,卻彈出了“系統升級,無法支付”的對話框。就在這時手機來了短信,是支付寶的確認信息,“您申請取消數字證書,校驗碼:123456”。正疑惑著,電話就響了,來電人自稱是支付寶的“客服小二”,説小陳的賬戶存在安全問題,需要他報出剛剛接收到的手機校驗碼進行檢驗。小陳以前撥打過支付寶客服熱線,一看來電顯示,確實是客服電話沒錯,所以就毫不懷疑地把校驗碼報給了對方。

  挂掉了電話,小陳正打算繼續充值,突然覺得今天發生的事有點兒不對勁。因為他已經綁定了支付寶提供的免費數字證書,關於賬戶安全問題還是第一次遇到。於是趕快進入賬戶查看,結果賬戶裏的餘額全沒了。

  事後,在工作人員幫助下小陳才知道,原來自己連中兩招。第一招是釣魚鏈結,賣家給小陳發的鏈結其實就是事先準備好的釣魚網站,小陳輸入的信息都會被騙子獲取,小陳的賬戶就已經被盜了。但是由於小陳申請了數字證書,所以騙子暫時無法盜走支付寶賬戶裏的資金。所以使用了第二招扮演假客服,套取校驗碼。原來騙子利用某種軟體,把來電顯示更改為支付寶客服熱線的號碼,又自稱是“客服小二”,騙取了小陳的信任。而校驗碼正是安全産品數字證書在保護賬戶時發送到用戶手機上的6位數字,它如同密碼一樣用於保護賬戶的安全。洩露了校驗碼,就卸載了數字證書,所以小陳才遭受了損失。

  針對小陳的遭遇,網絡專家提醒網購愛好者,手機校驗碼對保護賬戶安全非常重要。正規的第三方支付平臺工作人員以及有誠信的賣家在聯絡顧客時,是不會索要手機校驗碼的。當對方試圖詢問密碼、手機校驗碼等信息時,一定要提高警惕,千萬不要透露。(記者 劉文靜)

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